HR入门——满分思维是人力资源管理的大忌

最近在着手优化公司的薪酬激励和绩效考核制度，突觉自己陷入了内耗之中，很多要点都感觉非常难以决策，以至于一天下来毫无进展。下班后冷静思考，原来是满分思维在作怪，我们经常过于追求完美反而导致难以决策和行动，导致失败、一事无成。 ㅤ 1. 无印良品扭亏为盈的秘诀就是不追求90分、100分，所有门店都实际做到70分左右，结果在改革后一年内扭亏为盈了。 ㅤ 2. 人力资源管理中最大的问题是执行的时候和战略、企业文化是否相符，是否能够真正执行。 a. 在定规则的时候，就很难恰到好处且准确全面的定好满分的要求。 b. 执行时要求过高则会打击员工的自信心，一旦大多数要求都执行不了的时候规则就变成了废话，员工立刻会通过糊弄达到符合规则的要求、且团体会以潜规则执行各种操作，这种情况下人力资源的所有管理将变得无效。 ㅤ 3. 据我所见，当领导要求苛刻时，大多数情况，员工会通过欺骗来满足领导的要求，久而久之领导也会发现员工的实际情况，但是领导会发现他对所有员工是不满意的，最后只能忍着，这种情况下沟通和管理都会处于失效状态。 ㅤ 4. 正确的做法： a. 让员工看到满分的方向和大致的标准，但是实际以70-80分的标准进行要求，但是必须要做到，不断淘汰做不到70分的人从而达到管理的目的。 b. 在这个过程中不断地明晰满分的要求，逐步向满分靠近即可，大框架、大方向没错的情况下，70-80分也许是最好的状态（事实上满分的要求不断的变化，70-80分的要求也许是之前满分的要求，只是团队在进化）。 c. 这种做法的好处是员工始终能得到正反馈，管理的重点始终都能管到位不会出大的差错，员工又充满自信，整个团队是朝气向上的。 ㅤ 5. 现实不是学校、不是理想的数学物理，是波动的，我们需要在这种波动中前行，关键是大的方向而不是盯着某些细节让人崩溃！ ㅤ 6. 这里分享一个理念，“严格的执行宽松的制度”，要求恰当但必须做到才是有效的管理！而不是要求高但是做不到、又拿员工没办法，几次下来就没法管理了！ ㅤ 各位HR你看明白了吗？收藏起来反复看吧，这个笔记非常重要！！！！！