山东淄博，一老板娘发布视频称，自己的店员因为下错单，将客人点的啤酒下单成了饮料，价格贵了10元，客人却不依不饶，不断的辱骂店员，而且竟然要求店员跪地磕头道歉。老板娘痛哭流涕，说自己没有保护好自己的员工，看到员工受了这么大的委屈，自己非常的难过。当地的街道办回应说，双方在警方的调解下，已经达成了和解协议。
（案例来源：抽屉视频）
一位老板娘说，事发当晚，一位男子和他同伴来到她的店里吃饭，男子自行的拿了一瓶啤酒，因为沟通不顺畅，店员将男子拿的啤酒下单成了饮料。
由于饮料价格比啤酒贵10元，男子吃完饭后结账时，发现了这个错误。
这一下男子可就得理不饶人了，不仅多次辱骂店员，而且还逼迫两名店员下跪磕地道歉。
老板娘出面将多收的10元退还给了男子，可男子不肯罢休，非得逼迫两名店员跪地磕头道歉。
店员为了保住饭碗，没有办法，只好跪地磕头道歉。
看到自己的店员这么受欺负，老板娘发布视频称，自己非常的难过，没有保护好员工。
面对着镜头，老板娘痛哭流涕，感到非常的自责。
当地的街道办回应称，双方在警方的调解下已经达成了和解协议。
那么从法律上如何看待这件事情呢？
1、男子逼迫店员下跪赔礼道歉，违背了公序良俗。
民法典第8条规定：民事主体从事民事活动，不得违反法律，不得违背公序良俗。
店员肯定有错，但是赔礼道歉的方式有很多种，可以口头赔礼道歉，但男子却要求两名店员跪地求饶，这种行为显然违背了公序良俗。
男子逼迫两名店员下跪赔礼道歉，不仅仅是道德的问题，而且也涉嫌违法了，因为他属于公然侮辱他人。
既然男子的行为违法了，那就要受到法律的处罚。
2、男子属于公然侮辱他人，违法了，需对其处罚。
治安管理处罚法第42条规定：公然侮辱他人的，可处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
男子逼迫两名店员下跪赔礼道歉，显然属于公然侮辱他人的违法行为，情节属于比较严重，应当对男子处以5~10日的拘留，可以并处500元以下的罚款。
虽然店员有错，将男子拿的啤酒下单成了饮料，贵了10元。可在男子指出这个问题后，商家已经将多出的10元退还给了男子，但男子依然不依不饶，得理不饶人，那么男子的行为违反了治安管理法的规定，应当对其处罚。
3、双方达成了和解，可以不对男子进行行政拘留。
治安管理处罚法第9条规定：对于因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为，情节较轻的，公安机关可以调解处理。经公安机关调解，当事人达成协议的，不予处罚。
本来应当对男子这种公然侮辱他人的行为进行行政处罚的，但是后来因为在警方的调解下，双方达成了和解协议，那么对男子的处罚可以不予执行。
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