浙江绍兴，一女子来到银行准备转账，可银行工作人员发现，对方很有可能是骗子，苦口婆心的劝说女子，可女子不为所动。眼见银行工作人员不肯转账，竟然主动下跪，要求转账。银行工作人员很负责，所以主动报警。在警察的解释下，女子终于相信了对方是骗子。在银行工作人员和警察的联动下，保住了女子的财产。

（案例来源：央视网）

在银行大厅，一名女子来到银行窗口前说要转账。银行工作人员发现女子可能被骗了。

只见这名银行工作人员对她同事说，女子的手机上有一个人工客服给了她一个账号。

银行工作人员于是对这名女子说，转账的人是谁呀？你跟他见过面吗？近期的诈骗形式非常多样，对方可能是诈骗分子。

虽然银行工作人员多次提醒，可女子却坚持要求转账，这惊动了银行大厅经理。

银行大厅经理和几名银行工作人员围住了女子，苦口婆心的劝说，如果你坚持要汇出去的话，那真的有可能拿不回来了。

女子似乎被洗脑了一样，坚持说对方不是骗子。见银行不肯转账，这名女子竟然当众下跪，这可吓坏了银行大厅经理，众人急忙将其拉起来。

银行大厅经理一边稳住女子，一边让其他工作人员拨打报警电话，很快警察来了。

经过警察的劝说，女子终于相信了对方是骗子，不再坚持要求转账了。

真的要为这名负责的银行工作人员点个赞，因为有了她的认真负责，这名女子才没有被骗，才挽回了重大的经济损失。

银行工作人员和警察的联动，挽回了女子的重大经济损失，这是好事一件，值得表扬和鼓励。

那么从法律上如何看待这件事情呢？

1、银行工作人员负责，保障了女子的存款安全。

商业银行法第6条规定：商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。

这名银行工作人员非常的负责，眼见女子很有可能被骗，所以坚持不帮女子转账，就算女子下跪也不愿意转账。

这名银行工作人员的行为，保障了存款人的合法权益，是合法的，是值得表扬的。

但有的网友会说，既然女子自愿被骗，她坚持要求转账，那么银行就不应当阻拦，否则就违背了取款自由的原则，那么这种说法是对的吗？

2、银行工作人员阻拦，违背了取款自由的原则吗？

商业银行法第29条规定：商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。

有的网友会说，女子是成年人了，具有完全民事行为能力，可以独立实施民事法律行为。

既然钱是女子的合法收入，那么女子坚持要求转账，作为银行，就应当满足女子的要求，应当根据取款自由的原则，帮女子转账。

这种说法对吗？银行工作人员的做法违背了取款自由吗？

很显然，网友的这种说法是错的，因为银行工作人员明知道对方是骗子，明知道这里面涉嫌诈骗，这里面有犯罪行为，那么银行工作人员有权利和义务阻止，并且向公安机关报警。

3、银行工作人员有权利和义务报警。

刑事诉讼法第110条规定：任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。

当银行工作人员发现女子可能被骗了，对方是诈骗份子，对方涉嫌诈骗，那么作为公民的银行工作人员，当然有权利和义务报警，当然有权利和义务阻止。

正是银行工作人员积极行使自己的权利，积极履行自己的义务，才避免了女子被骗。女子应当感谢这名银行工作人员。

所以，有时候银行工作人员问东问西，我们不要嫌他们麻烦，他们是工作职责所在，正是因为有了他们的耐心和细心，使我们的财产安全有了更多一重的保障。

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