HR面试HR:常见问题回答攻略

今日份工作小结 作为职场打拼十五年的老HR,经历过求职,也面试过下属,在这过程中好多问题是被反复提及的,今晚就选出其中两个我认为最常见的问题,并附上参考答案和分析,供正在求职的HR伙伴参考: 1⃣️你是如何理解人力资源管理的？ ❌差：人力资源管理包括六大模块，六大模块包括... ✅优：我了解到贵公司一直在坚持大客户战略，这对组织能力有很高的要求，我认为公司的人力资源管理要以提升组织能力为首要工作目的，我之前曾主导过某某某项目并取得了某某某成果，在解决架构、流程及人才提升等方面问题有一些自己的理解和实践，如果您感兴趣,我们可以就这些问题深入交流。 💯分析:这个问题实际上是在判断求职者的段位,低段位选手着眼于具体专业,高段位选手聚焦于战略和解决问题,而且最重要的是,高手不会打无准备之战,一定会提前调用各种资源去获取信息,提前为即将开始的面试做调研,并在面试过程中适当流露出自己的用心准备,并主导话题方向. 2⃣️在以往工作中,遇到过什么难题，怎么解决的？ ❌差:公司招聘计划没有达成,我利用周末时间搜简历打电话,通过主动加班完成了任务. ✅优:2023年公司规划了新产品方向,需要搭建技术团队进行产品开发,但始终没有招到合适的技术人员,导致战略被迫延期,后来上级把这项任务交给了我,我通过与多名求职者的交流,挖掘到目前**公司的产品目前在客户端的应用效果较好,顺着这个信息我通过资源联系到了该产品的技术负责人,虽然一开始被拒绝,但我没有放弃,始终保持互动交流,并调动了我司高层的介入,最终把这位技术负责人成功引入,后来又协助这位负责人相继引进了三名团队成员,最终这个团队在今年三月份完成了产品交付,目前正在客户验证中. 💯分析:这个问题本质上是在考察求职者的专业素质,高手在应对类似的问题一定会按照STAR面试法的结构(背景-任务-行动-成果)去回答.而且,在解决难题的时候,高手一定会考虑借助和调用资源,是否会借力也是判断求职者段位的一个标准.另外,解决一个难题通常不会一帆风顺,过程一定会有曲折和困难,这个地方需要重点描述,体现求职者的韧性和耐挫力,这也非常重要.