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干货•搞定大客户大订单需要的思维和条件‼️

今天给大家我分享了身边销售冠军是拿下大客户的思维,这个底层逻辑真的很重要‼️

一、首先,大客户从哪里来?
(1) 国内B2B平台, 阿里巴巴国际站,目前国内最好平台(2)各大线下展会(3)通过Google/地图搜索
(4)社媒

二、找到大客户,怎么破局
面对大客户时,必须综合点、线、面相结合为切入点,充分挖掘客户的信息,分析客户的需求。只有在这种思维的加持下,才能有的放矢,增加成交机率。
1️⃣点
1.客户的基本资料,包括联系方式、经营范围等
2.企业规模,主要了解其在一定时间内购买同类产品的数量
3.消费数量、消费模式、消费周期,帮助合理预测客户未来的消费走向
4.客户的发展状况
客户的需求信息则是我们进行工业品销售的前提和突破点,所以此内容是十分关键的部分,在销售前、销售中,都需要不断的进行需求的获取

2️⃣线
资料线:做到知己知彼
1.生产的产品,及性能、服务
2.产品的使用情况
3.客户对其产品的满意度
4.行业内的位置,核心竞争力
5.竞争对手的销售代表的名字
6.销售的特点,销售的渠道
7.市场份额
8.发展潜力及给我们的威胁

产品线

1.了解近几年使用哪些产品
2.产品的性能,价格,优点,缺点
3.产品使用的满意程度及效果
4.产品的生产商及行业内的竞争

流程线:这里以项目评估为例,评估项目信息重要性在于作到与时俱进,与客户同步,及时掌握客户的动向

1.近期大客户的采购计划
2.计划的目的
3.计划的决策人和影响者
4.采购时间表
5.采购预算,流程
6.是否有特殊的需求

3️⃣面
综合性的开始为销售考虑和服务
1.客户的家庭状况
2.学历、毕业院校
3.喜爱的餐厅和食物、喜欢的颜色、饲养的宠物、喜欢阅读的书籍等
4.上次度假的地点和下次休假的计划、日常行程
5.人际关系
6.个人理想和奋斗目标
7.工作计划和在公司所处的位置
8.没有实现的愿望

而如何使销售的各个步骤顺利进行需要我们练就一双火眼金睛,在点、线、面纵横织成的信息网中,获得最有利的信息,抓住客户的“要害”进行进攻,这样才能发挥最大的效力。
只有解决了客户的疑问,满足了客户的需求,客户才会把订单交给你,需要你长期的实战经验总结、扎实的信息调查手段和灵活的深入沟通技巧。

评论列表

速成沼泽猫助君
速成沼泽猫助君 2
2024-06-20 19:12
客户的消费数量我很难感知到
猫大侠
猫大侠 2
2024-06-20 19:00
以后也想做外贸,感谢姐姐的分享,都是干货
paranoia
paranoia 1
2024-06-20 19:42
姐姐请问第三点 面 那一方面的信息是直接去问客户吗?外国人不是比较介意问自己家庭情况吗?
Dekyi00
Dekyi00 1
2024-06-20 18:34
宝藏博主,很幸运关注到你