上海，任先生有一辆比亚迪“秦”轿车，被朋友王先生借出去办事，万万没想到，王先生驾

上海，任先生有一辆比亚迪“秦”轿车，被朋友王先生借出去办事，万万没想到，王先生驾驶车辆的过程中，车辆突然着火，整个发动机舱被烧得焦黑一片，消防部门达到现场后，竟然从烧毁的发动机舱内，发现了一块毛巾。 据悉，任先生的这辆比亚迪轿车是4年前买的，是油电混动版，车辆自燃的前五天，任先生将车辆送到4S店保养，结果4S店工作人员因为工作失误，将毛巾遗留在了发动机舱内。 任先生认为，车辆起火的原因，就是因为毛巾的燃点较低，进而引发了火灾，所以4S店应当进行赔偿，但4S店则表示，毛巾如果是起火点，那么最先燃烧殆尽的就是毛巾，而不是现在这种毛巾还未被烧完的状态，所以汽车的起火原因和毛巾没关系。 目前，双方仍未此事协商一致，4S店的说法是要等消防部门对火灾的鉴定结果，而值得一提的是，起初任先生一人去4S店询问毛巾为何会落在发动机舱内时，4S店是拒不承认的，直至警方调取了车辆维修保养时的监控，4S店才承认是员工疏忽大意导致。

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无论车辆起火的原因是什么，发生这样危险的事，都不是任何一个人愿意看到的，所幸的是，驾驶员王先生没有什么大碍，接下来，就应当考虑的是谁来赔偿、如何赔偿的问题。 1、涉事的4S店是否需要承担赔偿责任？ 《民法典》第1165条规定，行为人因过错侵犯他人民事权益的，需要承担侵权责任。就是说，如果构成侵权的话，侵权的直接责任人是工作人员，而非4S店，之所以4S店应当承担赔偿责任，是因为其中涉及到了“责任转嫁”的问题。 《民法典》第1191条规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。 以上就是现实生活中常用的“责任转嫁”条款，而之所以如此做，就是为了提高消费者的维权效率。 具体到本案中，经过“责任转嫁”后，4S店确实是存在过错的，即将毛巾遗留到了车辆的发动机驾驶舱内，但我们需要明白的是，认定4S店有过错，并不意味着4S店就应当为车辆起火负责任，因为还要证明过错与结果之间是否具有因果关系。 如果火灾原因鉴定结果来后，证明车辆自燃是由毛巾燃烧引起的，则4S店应当承担赔偿责任，如果双方之间没有因果关系，4S店无需承担赔偿责任。 2、哪种情况下，厂家需要承担赔偿责任？ 《民法典》规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任，也就是说，如果是因为车辆本身的问题自燃，就需要由厂家承担赔偿责任。 这里需要提醒的是，为了方便消费者维权，在这种情况下，消费者既可以向4S店维权，也可以向厂家维权，但确定是车辆本身的问题造成的，4S店在赔偿后，有权向厂家追偿。 3、借车的朋友王先生是否需要承担赔偿责任？ 就本案而言，王先生承担责任的情况主要有两种： 其一，车辆起火的原因，与厂家、4S店均无关系，而是王先生操作不当导致，这种情况下，需要王先生承担全部的赔偿责任； 其二，车辆起火的原因与厂家、4S店有关，但王先生在车辆起火后，未采取适当措施防止损失的扩大，这种情况下，王先生需要承担部分赔偿责任。 最后，无论事情的走向最终如何，任先生都需要明白，这是一起民事纠纷案件，既然是民事纠纷案件，就要依据“谁主张、谁举证”的举证规则进行举证，所以一定要保留好相关的证据。 那么亲爱的读者朋友，你们如何看待此事，欢迎留言、评论、交流。