福建厦门，一女游客来到厦门旅游，进入一家卖珍珠的店铺，询问了项链的价格。女游客觉得贵了，不想买。不料，这家店主发飙了，破口大骂女游客，说女游客是穷鬼。女游客报警。店主很嚣张，当着警察的面，承认骂了女游客是穷鬼。

（案例来源：南昌晚报）

一女子来到了厦门旅游，女子本来心情很好的，但是却被一家珍珠店的店主辱骂了，这到底是怎么一回事呢？

原来这名女子逛街，进入了这家珍珠店，询问了项链的价格。

可是，由于这家珍珠店的项链价格太过于昂贵，女子觉得不划算，看了之后不想买，准备离开。

可是这家珍珠店的男店主发飙了，认为女子既然来询问价格，就应当购买，现在却不购买，这不是浪费自己的时间嘛，于是破口大骂。

男店主非常尖酸刻薄，骂的话特别难听，直接骂女子穷鬼，说没钱还来看什么珍珠项链呢？

女子无端被男店主辱骂，非常生气，于是报警。

很快警察来了，但是这家珍珠店的男店主却一点也不害怕，还非常嚣张，当着警察的面承认辱骂了女子。

女子又与男店主争吵起来，警察连忙将女子拉开，说他会跟男店主沟通协商。

男店主辱骂消费者肯定是不对的，道德上要受到谴责，那么从法律上如何看待这件事情呢？

1、女子有不购买的自由。

消费者权益保护法第9条规定：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

女子作为消费者，有商品自由选择权，有权选择购买或者不购买。

男店主认为，女子看了项链，必须购买，这显然是不对的，属于强买强卖，女子当然可以拒绝。

女子不想买，男店主非常的生气，突然辱骂女子，说女子是穷鬼，显然侮辱了女子的人格尊严，违法了。

2、男店主辱骂女子，侵犯了女子的人格尊严。

消费者权益保护法第14条规定：消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。

女子无端被男店主辱骂，说女子是穷鬼，显然是侮辱女子的人格尊严。

女子作为消费者，有权利要求男店主赔礼道歉。

可是男店主非常蛮横，不愿意赔礼道歉，还理直气壮辱骂女子，在女子报警后，当着警察的面态度嚣张，那就不仅仅是赔礼道歉的问题，还有可能要受到行政处罚。

3、男店主辱骂他人，需对其行政处罚。

治安管理处罚法第42条规定：公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

男店主当着警察的面公然辱骂女子，说女子是穷鬼，侮辱了女子的人格尊严。那么这算不算属于辱骂他人情节较重呢？如果算，那需对其处以5-10日的拘留。

如果不算情节较重，那也应当对其处以5日以下拘留或者500元以下罚款。

总之，这名男店主要么被处以拘留，要么被处以罚款。总之不能息事宁人，不能对其只是批评教育就了事。

本来游客是店主的衣食父母，想不到店主竟然辱骂游客，实在是太过分了，应当对其处罚，给其一个深刻的教训。

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