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不鸣则已!新车预售60分钟,订单直接突破43000台

很多人最近刷到这条预售数据的时候,第一反应不是惊叹,而是先停下来多问一句,这个数字靠谱吗?不是那种随便填个意向留资就算订单的水分数据,而是支付了定金、具备实际约束力的有效订单,开售仅仅一个小时,就冲到了43000台。

在现在这个车市环境里,这样的成绩,说实话挺让人意外。最近两年国内汽车市场早就不是前些年随便一款新车上市就能大卖的光景,不管是老牌大厂,还是新势力品牌,推出一款全新车型,能做到首月破万,已经算得上站稳脚跟。很多预热了好几个月,铺天盖地投放广告的新车,正式开售之后,月销也就几千台,挣扎很久才能勉强过万。对比之下,这款新车只用60分钟,有效订单43000台,放到当下的市场里面,算得上一次很有分量的突围。

但我们不能单纯看到订单数字,就直接下定论说这款车已经稳了。买车不是网购一件几十上百元的日用品,点一下付款就能等着收货。汽车属于大额消费品,从预售下定,到最终完成交付、转化成上牌的真实销量,中间还有很长一段路要走。这里面有产能爬坡、交付周期、试驾之后改变想法退订、竞品推出优惠政策导致用户变心,各种各样的变量。所以今天这篇文章,就抛开网上那些一边倒吹爆,或者一上来就唱衰的极端言论,实实在在聊聊,为什么一款新车,能做到预售一小时订单43000台,这份热度背后藏着哪些普通消费者看得懂、用得上的信息,打算买车的朋友,又能从这次事件里面学到哪些选车思路。

一、先把概念理清楚:预售订单,到底是什么?很多人一直搞混

聊数据之前,先要把一个绝大多数普通车主容易踩坑的知识点讲明白,意向登记、预约留资、正式预售订单,三者完全不是一回事,很多车企宣传的时候,会刻意模糊三者的边界,把几千上万条留资手机号,全部打包说成订单,最后实际交付的时候落差巨大,消费者看完宣传,满怀期待去看车,结果发现根本不是一回事,心里落差很大。

第一种,意向登记,门槛最低。一般就是在官网或者APP里面,输入手机号,不用花钱,就算登记成功。这种数据只能代表有一部分人对这款车产生了兴趣,没有任何约束力,后续会不会去店里看车,要不要试驾,最后买不买,全都不确定,水分最大,参考价值很低。有些车型宣传几十万意向,大多就是这类登记数据,不能当真。

第二种,预约留资,和意向登记差别不大,部分品牌会象征性收几块钱,后期可以全额退还,几块钱的门槛几乎等于没有,很多网友单纯好奇,随手点一下就能完成,同样不能算作真正购车意愿的凭证。

第三种,就是这次一小时43000台对应的,预售有效订单。这类订单,用户需要支付一定金额的定金,定金规则会写清楚退订条件,满足约定条件可以退回,部分情况退订会有相应约定。能够愿意掏出真金白银下单,代表用户已经做过一轮基础功课,认可车型给出的配置、定价,有比较明确的购车计划,这一类数据参考价值,远远高于前面两种。

当然就算是有效定金订单,也不等于最终上牌销量。行业里面有一个名词叫退订率,不同品牌不同车型,退订率差别不小。有的车型前期订单火爆,但是交付周期拉得太长,用户等两三个月还拿不到车,中途就选择退订,转而去选择别的现车充足的车型;还有一部分用户,去到线下门店实地试驾之后,发现实际驾乘感受,和网上看图文、短视频脑补出来的体验不一样,也会选择取消订单;还有一种情况,竞品在这段时间推出降价、增配活动,性价比一下子提上来,不少用户也会改变选择。

放到这次一小时43000台订单这件事上,理性来看,这个数字证明这款车前期释放出来的产品信息、定价策略,击中了一大群潜在购车人群的需求,但是后续能不能把四万多的订单,顺利转化成实实在在交付到车主手上的新车,还要看厂家产能、品控、交付节奏,以及后续会不会出现大批量退订的情况,不能单凭一小时订单,直接判定它之后每个月都能稳定卖出四万多台。

很多网友看到这个数字,第一反应就是,是不是厂家自己刷的订单?这个猜测其实可以理解,之前车市里面确实出现过少数品牌数据造假的负面新闻,导致大家看到亮眼数据,本能会先怀疑真实性。但如果是正规平台上面的预售订单,每一笔订单都对应独立用户账号、对应的定金支付记录,想要大规模造假,成本很高,而且监管层面、平台审核也会进行核验,大规模伪造订单的操作,风险极高,正规大厂基本不会冒这么大风险去做。

不过我们作为普通消费者,不需要纠结数据到底有没有掺水分,重点是透过这个现象,搞清楚,到底什么样的新车,才能够短时间拿到大量用户下单。

二、一小时拿下43000份订单,核心原因,离不开三点,全是老百姓买车最看重的东西

一款新车可以短时间收获大量定金订单,从来都不是单一因素造成,不是随便换个外观、改个车标,就能做到。综合来看,能够打动大批量普通购车用户,核心无非就是价格、配置定位、目标人群需求匹配这三件事。

第一点,定价卡在了大众购车预算最集中的区间。

国内乘用车消费市场,体量最大的区间,一直都是十几万这个价位段。买豪车的群体,总量不大;预算几十万以上买车的消费者,本身基数有限;真正撑起国内汽车销量大盘的,就是预算落在10万到20万区间的普通家庭用户。这些购车人群,大多是首购家庭,或者打算换掉家里老旧老车的二胎、三口之家,买车要兼顾日常上下班通勤,周末一家人出门短途自驾,过年回老家长途出行,对车辆综合实用性要求很高,同时预算卡得很紧,每一笔钱都要掂量清楚,不会为了花哨的单项功能盲目多花钱。

如果一款新车,把售价定在了这个体量最大的预算区间,先天就拥有更大的潜在客户池。反过来,如果一款车型定价直接摸到二三十万,哪怕产品力不错,短时间想要收获几万份订单,难度就会大很多,对应的目标客户群体规模不一样。

很多车企踩坑,恰恰就是定价错位。产品做得不错,但是定价偏高,脱离了目标人群能够接受的预算,前期再热闹的宣传,最后下单的人寥寥无几;还有一种,定价很低,但是基础配置缩水严重,三大件用料缩水,消费者算一笔账之后发现,想要拿到够用的版本,还是要加不少钱,实际落地并不便宜,大家也不愿意买单。这次预售一小时四万多单的车型,大概率就是预售价,刚好落在大量家庭用户能够接受的心理价位里面,没有明显溢价,大家看完价格,第一感觉就是,这个价位给到这样的硬件,算得上划算,才愿意支付定金锁单。

第二点,产品配置,踩中了普通车主高频使用的刚需,没有堆砌一堆一年用不上一两次的花哨功能。

现在不少新车,发布会上面,会拿出一大堆听起来高大上的功能,什么复杂的车载游戏、多屏联动、花哨的氛围灯、非常激进的自动驾驶宣传。但是普通家庭买车,大部分人一年到头,根本不会用到这些功能。很多车主开车,核心需求就几个:开起来平顺,加速刹车顺手,底盘过滤颠簸路面的时候不要太颠,车内空间够坐,后备箱可以放下婴儿车、行李箱,油耗或者电耗不要太高,维修保养不会太贵,座椅长时间乘坐不会腰酸背痛。

很多厂家陷入了误区,拼着命堆冷门高科技配置,成本加上去,售价跟着上涨,但是消费者根本不需要,最后卖不动。而能够快速拿到大量订单的车型,往往是把成本花在了大家天天都能用得上的地方。比如座舱里面储物格数量、后排腿部空间、底盘调校、能耗控制、基础安全配置,全车多气囊、车身高强度钢占比这些看不见但是关键时刻很重要的部分。那些花里胡哨、使用频率极低的功能,没有强行标配拉高售价,而是做成可选配置,想要的用户可以加钱选,不需要的用户,买基础版本,价格就能控制住。

举个很简单的例子,一台家用车,一年跑一万五千公里,大部分时间两个人上下班,偶尔全家四个人出门。就算宣传里面有高阶智驾,很多车主日常上下班堵车路段,都不敢开启,全程还是自己握方向盘。那这项高阶智驾功能,如果强制捆绑在标配里面,车价贵大几千上万,大部分用户就会觉得不值。反过来,如果基础版本没有捆绑这项功能,把省下的成本用在更好的轮胎、更好的减震、更大的后备箱,用户感受就完全不一样。

第三点,前期预热没有过度营销,释放出来的信息足够透明,减少了消费者的未知顾虑。

很多新车预热,几个月时间,遮遮掩掩,外观只放局部剪影,参数一点不放,价格完全保密,吊足胃口,等到预售当天公布价格,很多人看完价格直接劝退。消费者在完全不清楚价格、不清楚完整配置清单的情况下,不会轻易支付定金。

而这次短时间爆单的车型,在正式开启预售之前,已经逐步放出完整配置清单、不同版本对应的预估价、三大件详细参数,甚至部分地区已经安排小规模线下体验,有意向买车的用户,可以提前把大部分疑问搞清楚,等到预售通道一开,觉得符合预期,直接下定,不用现场再花大量时间纠结基础信息。

还有一点不能忽略,就是老款车型积累下来的口碑背书。如果这个品牌之前推出的同系列车型,保有量很大,大量老车主真实用车反馈不错,没有大规模通病,那么老车主以及身边听老车主推荐的潜在买家,天然就会多一份信任。买车这件事,熟人真实体验,远比短视频博主单方面评测说服力要强得多。很多家庭选车,会问问身边开同品牌车子的朋友,实际油耗怎么样,小毛病多不多,售后网点好不好找。如果老车主整体评价稳定,新品上市的时候,转化下单的概率就会高不少。

当然,也有反面案例,品牌之前车型爆出大面积质量问题,就算新款看着参数好看,价格很低,大部分消费者心里会打鼓,不敢贸然下定,预售数据自然很难好看。

三、冷静看待爆单现象:热度背后藏着3个潜在风险,打算下单的人一定要提前留意

看到一小时四万多订单,不少人会心动,想着要不要赶紧下定锁价,生怕后面涨价、拿不到优惠。这里就要提醒大家,爆单的新车,同样存在几个很现实的隐患,没有考虑清楚,盲目下定,后续很容易闹心。

第一个风险,订单量大之后,产能跟不上,交付周期拉长,等待时间不确定。

短时间涌入四万多份订单,对车企生产线、零部件供应链,都是不小考验。汽车生产不是简单组装,一台整车,上万个零部件,芯片、轮胎、电池、各类传感器,任何一个零部件供货跟不上,整条生产线都要慢下来。如果订单远远超出前期规划产能,厂家没办法短时间把产能拉上去,用户下定之后,就要长时间排队等车。

有的人计划两三个月之内拿到新车,换掉旧车,结果一等就是三四个月,甚至更久。等待期间,自己旧车已经出手,出行变得麻烦;或者原本计划年底拿到新车过年,结果年前交不了车,计划全部打乱。还有部分厂家遇到产能紧张的时候,优先把高配版本交付出去,低配版本排到很后面,很多下定入门版车型的用户,等待周期会更长。

所以准备下定之前,一定要问清楚销售,自己看中的具体版本,预估交付周期大概多久,合同里面能不能把最晚交付时间写进去,如果超时没有交付,对应的退订规则是什么,口头承诺不算数,全部落实到订单协议里面,不要只听销售口头说很快就能提车。

第二个风险,产能爬坡阶段,品控稳定性会不会出现波动。

生产线刚开始大批量投产的时候,工人熟练度、产线调试,都需要一个磨合周期。很多车型首批交付的车辆,偶尔会出现装配小瑕疵,比如内饰缝隙不均匀、部分电子偶发小故障这类问题,不一定是重大故障,但是拿到新车心里不舒服。

并不是说这批新车一定会出问题,只是客观行业规律,产能快速拉升阶段,出现装配类小问题的概率,对比产线完全稳定之后会略高一点。如果不是特别着急用车,可以等首批几百上千名车主拿到车子一段时间,网上放出真实长期用车反馈之后,再决定要不要入手,避开首批车可能遇到的装配小问题。当然,如果着急用车,下定之后,提车的时候一定要仔细做全车验车,不要签字确认之后才发现问题。

第三个风险,预售阶段的专属权益,要看清楚附加条件,不要被文字游戏误导。

很多新车预售的时候,会推出预售专属福利,比如预售下定可以享受终身质保、免费基础保养、赠送选装权益之类,看起来力度很大。但是不少权益里面藏着附加条件,比如终身质保,要求必须全程都在品牌官方售后网点做保养,不能在外边修理厂保养,一旦在外边更换机油配件,终身质保权益直接失效;还有部分免费保养,只包含基础机油机滤,工时费、其他耗材依旧需要自费。

很多用户下定的时候,只记住了宣传里面“终身质保”四个字,没有仔细读完整条约,等到后续用车的时候,才发现限制条件很多,和自己当初想象不一样,产生纠纷。下定之前,一定要把所有预售权益完整条款看完,确认这些附加条件,自己之后可以做到,再支付定金,不要只看宣传标题。

四、普通买车人,可以从这次爆单事件学到4条实用选车思路,避开大部分踩坑机会

这次一小时订单突破43000台这件事,不只是一个行业热点新闻,对于准备买车的普通人来说,可以提炼出几条实实在在能用的选车思路,以后不管哪款新车上市,都能用这套思路去判断,要不要冲动下单。

第一条,不要被短期火爆订单数据牵着走,订单只是参考,不能当作买车唯一依据。

网上不管是哪款新车,爆出预售大订单,先不要立刻跟风下单。订单数字,只能说明当下有不少人和你一样,觉得这款车看起来不错,但是别人下单,不等于这款车就适合你自己。每个人用车场景完全不一样。

举例子,这款爆单车型,主打城市家用通勤,底盘调校偏舒适,适合铺装路面上下班开。如果你经常要跑非铺装乡村土路,经常满载拉很重的货物,那就算它订单几十万,也不一定适合你的使用场景。别人觉得好,只是适配别人的用车需求,你的预算、通勤距离、家里停车条件、平时开车路况,都是完全不一样的,不能看到很多人下定,自己就跟着冲动交钱。

第二条,新车上市,优先分清楚自己属于哪一类购车人群,匹配需求再出手。

我们可以简单划分三类购车人群,大家可以对照看看自己属于哪一类,决定要不要第一时间入手新车。

第一类,不急着用车,愿意尝鲜,能够接受可能出现的小问题,也愿意耐心等待交付,预算充足,就算后续出现小毛病,也有精力去门店沟通处理,这类用户,可以考虑预售阶段下定。

第二类,刚需用车,一两个月之内就必须拿到车子,不能长时间等待,没有多余精力处理新车偶发故障,更看重车子成熟稳定,这类人群,不建议去抢刚刚开启预售、订单爆满的新车,优先选择市面上已经上市一年以上,保有量大,真实车主反馈充分,现车充足的成熟车型,会省心很多。

第三类,预算卡得很死,落地价不能超出既定金额,没有额外预留几千上万浮动资金,这类用户,一定要确认清楚全款落地总价,不只是裸车预售价,购置税、保险、上牌全部算进去,确认总价符合预算,再下定,很多人只看裸车预售价,忽略保险购置税,最后落地超预算,进退两难。

第三条,试驾是无法省略的一步,再好的纸面参数,不如亲自开十分钟感受。

参数表格上面写的加速多少秒,续航多少公里,底盘是什么结构,都只是纸面数字。每个人开车习惯不一样,有的人觉得方向盘轻好开,有的人觉得方向盘偏重一点,开高速更稳;有的人对车内噪音非常敏感,一点点风噪胎噪就很难接受,有的人完全不在意。

就算网上几万个人下单,你自己没有开过,永远不知道实际驾乘感受能不能接受。条件允许,尽量等到线下门店有试驾车之后,亲自试驾,最好能够跑一段快速路,一段颠簸小路,感受噪音、减震、加速刹车,再决定要不要支付定金锁单,不要单纯依靠网上评测视频、参数表,就直接下定大额定金。短视频里面的试驾,拍摄环境经过挑选,很难完整还原你日常上下班、回老家的真实路况,参考性有限。

第四条,定金和订金两个词差别巨大,签订单的时候,一定要盯紧合同文字。

很多消费者分不清“定金”和“订金”,一字之差,后果完全不同。订金,一般可以协商退还;而定金,受到相关法律约束,如果是买方单方面反悔不想买车,符合约定情形下商家有权不予退还,只有商家没有按照约定提供车辆,才需要双倍返还。

在这次大量用户集中下定的场景里面,四万多份订单,意味着后续也会有一部分用户,后续想要退订。交钱之前,一定要看清合同写的是哪个字,完整退订条件,最晚交付时间,写进书面协议,不要相信销售口头承诺“随时可以全额退钱”,没有落到纸面的承诺,后续维权难度很高。

五、回归整个事件本身:车市内卷之下,用户最终只会为实实在在的价值买单

最近这几年国内汽车市场内卷程度,所有人都能感受到。几乎每个月,都有好几款全新车型发布,各家品牌轮番推出优惠,降价、增配,你来我往。曾经不少品牌想着靠炫酷概念、流量营销、网红带货,短时间炒热度,吸引消费者买单,但是慢慢大家可以看到,单纯靠噱头炒起来热度的车型,热度过去之后,销量快速下滑,很难长期稳住市场。

能够短时间拿到四万多份预售订单,本质上不是营销手段有多高明,而是产品给出的价值,匹配上了目标用户心里的预期价格。消费者越来越理性,不再会为了一个花哨概念、一句响亮口号,随便掏出几万块买车。大家手里的钱,都是辛苦挣来的,买车属于家庭大额支出,会反复对比好几款车型,看参数、问车主、算落地总价,权衡很久之后,才会决定要不要支付定金。

换个角度来说,这个一小时43000台订单的成绩,也给整个行业传递了一个信号。家用车市场里面,最大的需求,一直都是性价比、实用性、稳定可靠。把成本落到用户高频使用的地方,给出合理售价,少一点虚头巴脑的噱头,消费者愿意用订单投票。反过来,一味堆砌冷门高端配置,定出脱离大众预算的售价,就算投入巨额营销费用,也很难拿到持续稳定的订单。

当然,一份亮眼预售订单,只是一个起点,不是终点。接下来几个月,才是真正考验厂家实力的时候。能不能按时交付,能不能守住品控标准,后续售后能不能跟上,出现问题能不能快速妥善处理,这些事情做好了,四万多份订单,就能转化成稳定的长期销量;如果交付、品控掉链子,再亮眼的预售数字,最后也会慢慢缩水。

对于我们普通老百姓来说,看待这件事,不用走向两个极端,既不要看到四万多订单,就神化这款新车,觉得它完美无缺,闭眼就能买;也不要一上来就全盘否定,觉得所有爆单数据全是造假,完全不值得一看。把它当成一次市场参考案例,从中学习选车的判断方法,用到自己后续买车决策里面,才是这件事带给普通人最大的价值。

很多人买车,一辈子也就买两三台,每一次选择,都牵扯好几万甚至十几万资金,谨慎一点永远没错。不管一款新车网上热度有多高,订单数字有多好看,最终适合自己日常用车需求,落地总价符合预算,试驾感受满意,售后网点离家不远,综合全部条件都过关之后,再下定,才是稳妥的选择。

话题互动

看完这次新车预售一小时订单突破43000台的相关分析,想问问大家,如果你准备买车,会不会因为一款新车预售热度很高、订单量大,就优先考虑入手?你买车的时候,最看重车辆哪一项条件,是落地价格、空间大小,还是长期使用可靠性?欢迎在评论区留下你的看法,感兴趣可以点个关注,后续持续分享实用的汽车选购干货。

免责声明

本文内容仅为行业现象分析以及购车知识科普,不构成任何车型购买建议,文中所提及预售订单相关数据,来源于公开预售渠道对外披露信息,数据后续变动、退订情况请以品牌官方实时公告为准。不同用户用车场景、购车需求存在差异,购车决策请结合自身实际情况,前往线下门店核实完整配置、权益、合同条款后自行决定。