房子要不要加名？九旬老母谁来养？离婚后拖欠的抚养费怎么收？10月20日，这些在不少家庭里吵翻天，甚至闹上法庭的“家务事”，被南海区人民法院“摆”上了台面。当天，南海区法院举办了家事调解工作推进会暨家事调查员与家事调解员（简称“双员”）续聘仪式，同步发布十大家事调解案例。

“家事案件，判容易，修复亲情难。”这场发布会的主题，就是怎么把“法结”和“心结”一起解开。家事无小事，一桩桩家务事背后，都连着个人幸福、家庭和睦与社会根基。

南海区法院党组成员、副院长刘芳为“双员”代表颁发聘书

柔性调解，南海区法院这样出招

据介绍，在家事审判领域，南海区法院家事审判庭秉持源头治理、柔性司法、智慧司法理念，组建“专业法官+专职调解+专家辅助”三专复合型团队，构建全流程治愈式审判机制：庭前依托“舒心驿站”“家事调解室”温情化解，庭中精准审查、创新推出“父母试卷”，把未成年人利益最大化落到庭审细节，庭后修复回访延续司法关怀；首设电子沙盘智能心理咨询系统，推广“探望小程序”为心理评估、探望权执行插上智慧翅膀；打通“保护令快车道”，筑牢妇女儿童人身安全防护网。

南海区法院发布“十大家事调解案例”

活动现场，民六庭副庭长徐琼发布典型案例，逐一讲解调解思路、实操方法与调解技巧，帮助“双员”提升矛盾调处能力。数据显示，该院家事案件调撤化解率超60%，联合家访个案调解率达100%，多件案例获评省级以上典型案例。

案例一：

儿子不愿给母亲加名，一纸公证解了两难

因为和儿子儿媳闹矛盾，李阿婆总担心晚年居无定所，坚持要在房产证上加名。社区、妇联多次调解未果，一家人最后走进了法院。

承办法官李淑梅没有就“加名”谈“加名”。她联合家事调解员，先组织一家人敞开心扉、换位思考，把矛盾根源说透；再释明居住权制度：不必加名，同样可以依法设立居住权，保障老人终身居住。既顾全了老人的居住需求，也消除了子女的产权顾虑。

方案定了，落地靠机制。法院启动“法院+公证”协同模式，为双方办理居住权协议公证：老人明确享有居住权，儿子承诺居住期间房屋不抵押、不转让。一纸公证书，让“老有所居”落到实处。

案例二：

九旬老母没人赡养？三兄妹终被唤醒亲情

九旬老奶奶养育了三个子女，二十多年来一直跟着长子生活。长子家庭连遭变故，提出兄弟姐妹共同赡养，却遭弟妹推诿。社区多次调解无果，矛盾不断激化。

承办法官李淑梅知道，赡养纠纷重在解“法结”、化“心结”。她没有简单一判了之，而是启动“1+N”联合家访和“背靠背”温情调解：一方面向子女释明，赡养是法定义务，任何理由都不能免除；另一方面唤醒手足亲情，引导子女回望母亲养育的辛劳。

经过多轮疏导，三兄妹达成协议：老人由兄弟轮流赡养，医疗费共同分担。从“倾听找症结、释法定底线、共情唤亲情、协商定方案”四步走来，这起纠纷最终实现案结、事了、人和。

案例三：

抚养费一拖再拖？柔性方案守住孩子将来

阿芳和小龙协议离婚时约定：两个子女由阿芳抚养，小龙每月支付抚养费。后来小龙收入锐减，抚养费一拖再拖，矛盾难以调和。

南海区法院联合区妇联协同调解。妇联干部先共情疏导，缓解单亲妈妈的焦虑；法官卢柱平则释明抚养费裁量规则：数额应综合考量给付方收入、子女实际需要和当地生活水平，过高的约定若无力履行，反而不利于孩子长期权益。

充分考量现实困境后，双方达成柔性方案：小龙每月支付固定生活费、医疗费，子女私立教育费用各担一半，历史欠款从每年股权分红中逐年抵扣。权益有保障，履行有可能，也避免强制执行撕裂亲子关系。

文/广州日报新花城记者：刘艺明 通讯员：聂凤姣

图/南海区法院提供

广州日报新花城编辑：罗林