近期出现了一种新的公关思路,直接占领任何有关关键词大流量内容的评论区,用评论区覆盖原本内容的一切,这种操作既能放大内容,也可以否定内容,内容的作者说什么已经不重要了。 这是一种打破传统转而自下而上的传播手段,有点类似以前的传销,但是如今在技术加持下被公关传播应用。小米汽车技术发布会后的舆论阻击战就是这种手段,媒体内容负面率仅有20%,乍一看发布会效果还挺好,但是这些内容的评论区负面率高达90%,传统公关手段直接崩溃。负面评论围绕与尊湃芯片事件、小米汽车大压铸、合金、电机多方面做文章,扣上偷技术的帽子。 这种传播素人化、流量化、去风险化,处理起来非常棘手,要同时具备战略定力、防御力、技术力。2024年,车圈的公关战将陷入白热化,作为媒体、消费者、网友难免被裹挟进去,我们能做的则是遵纪守法、兼听则明,给汽车厂商一个公平的环境去发展,让厂商向消费者提供更好的产品。