【演唱会柱子票涉嫌侵犯消费者知情权，中消协呼吁应更好地保护消费者权益】 据央视新闻报道，今年5月，有观众投诉称花上千元看演唱会，视线却全程被立柱遮挡。7月下旬，另一观众称其演唱会座位在屏幕延伸线上，几乎看不到舞台表演。 有专业人士表示，“只要花更多心思，不搭灯架或者柱子这里不摆座位，少赚这部分钱，演唱会柱子票完完全全可以避免。”专家表示：“消费者在买票的时候不知道是这样的位置，但是经营者是知情的。他没有告知消费者，消费者的知情权显然是受到了侵犯的。消费者当然可以要求他退票，或者说给予适当的补偿。” 另据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道，近日，一场在海南海口举办的演唱会现场，观众因听不清歌手的演唱，齐声要求“退票”。今年以来，国内文化演出市场火爆，众多明星的演唱会门票几乎“秒光”，与此同时，针对演唱会的消费投诉也迅速上升。 此外，中消协消费投诉部工作人员李志表示，相关演出票务平台和主办方应该思考如何更好保护消费者的权益和提高消费体验。
