一位10年销冠的销售经验分享
1、成交之后服务好老客户
借鉴:客户生日,春节等重大节日,发16.88红包🧧
2、利他思维
看淡得失,不以自己的得失出发,而已对方得失
举例:机器调价后联系客户的动机,不是被别人切机器后我的得失,而是快速换机器减少客户损失。
3、了解客户真正需求、真正顾虑
发问的方式,封闭的问题,每一步都是客户自己的选择,包括最后的买单成交。
4、自信,不亢不卑,不被客户牵着鼻子走
自己就是这个行业的专家,不是我求你成交,是因为你有需要,而我刚好专业。
举例:为什么要收取押金?机器有成本,是一个双向保证,你保证使用,我保证别人做不到的服务。
