国企集团穿透式监管,如何对子公司进行差异诊断
各位,先问大家一个问题:你们集团下面的子企业,信息化水平一样吗?答案一定是:不一样,而且差距非常大。如果你用同一套标准、同一个时间表、同一种方法去要求所有子企业建设穿透式监管体系,结果会怎样?结果就是:跑得快的企业嫌标准太低,跑得慢的企业嫌标准太高。最后谁都不满意,谁都没做好。
所以,在推进穿透式监管体系建设之前,必须先做一件事,子企业差异诊断。诊断什么?诊断每个子企业的"家底":信息化水平怎么样、管理成熟度怎么样、数据条件怎么样、人员能力怎么样。然后根据诊断结果,分类施策、分步推进。
今天我们就聊聊子企业的差异诊断。
首先,是确定诊断范围。理论上,诊断应当覆盖所有子企业。但实际上,国企集团动辄上百家、上千家子企业,逐一深入诊断根本不现实。
那么,怎么确定诊断范围呢?通常采取分层抽样的方法:
第一层:二级子企业做到全覆盖诊断。
为什么二级子企业要全覆盖?因为二级子企业是集团管控的"腰部力量",上面连着集团,下面连着三级、四级,二级子企业的信息化水平和管理成熟度,直接决定了穿透式监管在该板块能否落地。
打个比方,如果二级子企业的"腰"不行,穿透式监管从集团到末级的"脊梁"就挺不起来。
第二层:三级子企业要按类别抽样。
三级子企业数量多,逐一诊断成本太高,通常按行业、规模、地域三个维度分类,每类选取代表性样本。比如:制造业类选2家、贸易类选2家、投资类选1家;大型企业选2家、中型企业选2家、小型企业选1家;东部地区选2家、中部地区选1家、西部地区选1家。
大家注意,抽样的目的是用最少的样本,覆盖最大的差异面,你不需要诊断每一家三级子企业,但你需要确保每一种类型的三级子企业都有代表被诊断到。
第三层:四级及以下子企业可以典型样本+问卷。
四级及以下子企业数量最多,但通常规模较小、业务相对单一。通常选取几个典型样本进行深入诊断,比如选一家信息化做得最好的和一家做得最差的,形成对比。
其余的通过问卷收集基本信息,不需要派人现场诊断,发一份标准化问卷让他们自己填就行。
总结一下,分层抽样的核心逻辑是:越重要的层级诊断越深入,越末端的层级诊断越精简,用有限的资源,获取最大的信息量。
其次,是选择适合的诊断方法。诊断方法以问卷调查和访谈为主,结合系统测试的结果进行综合评估。
问卷调查的特点覆盖面广、成本低,一份标准化问卷要涵盖信息化水平、管理成熟度、数据条件、人员能力四个维度的关键问题,发给所有需要诊断的子企业填写。
访谈的特点是有深度、信息真实,对重点子企业进行现场或视频访谈,和信息化负责人、财务负责人、业务负责人面对面交流,了解问卷无法反映的深层问题。
系统测试的特点是客观性强、可验证,对子企业的信息系统进行实际操作测试,能不能登录、能不能查询、数据准不准确、接口通不通,都用事实说话。
三种方法通常结合使用,问卷看"面"、访谈看"深"、测试看"实"。
所以,子企业差异诊断,是穿透式监管体系建设中一个看似不起眼但至关重要的环节:没有诊断,就没有分类;没有分类,就没有施策;没有施策,就只能一刀切,而一刀切的结果,往往是"切不动"。
总结一下,子企业差异诊断的目的,是让集团看清每一家子企业的真实家底,然后量体裁衣、分类施策,让每个子企业都能在自己的起点上,向穿透式监管的目标稳步前进。