近来，问界迈入专属专营的新阶段，引发了市场的广泛关注。针对这一创新模式背后的初衷，赛力斯集团董事、副总裁康波给出了清晰解释：“这是赛力斯与华为跨界融合模式的又一次创新，把已经形成的高端品牌价值持续做深、做透，让问界的高端价值更纯粹、更精准地传递给用户，让用户自豪。”

正如赛力斯在半年度业绩说明会上向股东反馈的，问界专属专营是体系和协同机制的进一步升级，也是资源的聚焦和渠道的提质增效，有利于推动问界高质量可持续发展。特别是问界已经进入百万用户的新阶段，通过专属渠道、专属服务团队、专属品牌运营，可以更好满足用户对纯粹、聚焦、贯穿全生命周期的专属服务的需求。

高端品牌价值的深耕，最直观的体现便是用户可感知的专属体验。因此，在公告发布当天，问界就承诺“所有问界用户的既有权益及后续服务不受影响”，并在第一时间落地服务升级政策。在推出上门服务、免费洗车、超24小时维修提供代步车等升级政策的基础上，问界将AI技术深度融入售后维保，行业首创“AI云智检”服务。此举打破了汽车行业长期困扰车主的售后不透明问题，每一项检测结果、质检员信息都清晰可见，真正实现了“一车一档，维保质量可追溯”。

管中窥豹，问界的专属专营，其实是一次紧紧围绕用户体验与品牌向上展开的全面进阶。尤其是已经落到实处的专属服务升级，让用户感受到被重视、被尊崇，也让用户自豪感有了更具体的落点。而一个体验更极致的问界，也将在高端化道路上走得更稳、更远。