9月16日,智谱在电话交流会上说了件事。
GLM-5.3发布才一个月,Co-work行业订单已经超过10亿。网络安全是第一个跑起来的场景,100家安全企业把GLM接入了自己的产品和业务流程。
以前大模型跟企业合作,大多是做个POC,测一测就完了。这次不太一样,客户把大模型嵌进了日常流程里。智谱说,Co-work是未来大模型的重要方向,金融、法律、工业制造、生命科学都能用。
听起来AI终于要干活了。
但把目光从智谱挪开,去看看大多数中小制造企业,情况完全是另一回事。有数据显示,目前90%的制造企业数据还在“沉睡”,尤其是中小企业。系统上了一些,数据却散在各处,各部门之间对不上。
AI要嵌入业务,前提是企业的数据能被调用。但现实是,客户信息在销售手机里,库存在Excel里,审批在微信群里。AI再聪明,也读不懂一堆散着的表。
真实企业碰到的麻烦,往往更复杂。
这家做化工的潞安化工企业,以前的状况跟很多工厂差不多。总经理张海全说过一句话:“以前财务的成本、生产消耗、产品销量等数据各有各的。想算一笔完整的利润账,得找3个部门要表,手动核对。光整理数据就得花两三天时间,还容易出错。”
三天的数据整理时间,搁在化工行业其实挺要命的。原料价格波动快,生产排期又紧,等财务把账算明白,可能已经错过了调整的窗口。而且手动核对,难免出错,一出错就得返工再核一遍。
问题不在没有数据,在数据串不起来。
AI应用能否保证先让数据能被“读懂”?这家化工后来做了什么?
他们把绩效考核、利润等模块统一到一个平台上,核心是一个“经营分析驾驶舱”,按“利润=收入-成本”的逻辑把框架搭起来。现在各部室、车间、班组全在系统上填数据,从生产投料、物料消耗到销售回款,每个环节都能追溯。管理人员打开手机就能看到实时数据,不用再到处要表。
这套东西是用云表平台搭的。业务人员按Excel习惯画表格就能搭出系统,不用等程序员排期。寿阳化工用云表搭了18个模块,覆盖了从生产到经营分析的全部环节。
这件事跟智谱Co-work有什么关系?
Co-work要嵌入企业流程,第一步是“读懂”企业的数据。读产能、读交期、读库存、读履约记录。如果这些数据散在Excel里、微信群里,AI就读不懂。读不懂,连被嵌入的资格都没有。
寿阳化工的做法说穿了很简单:先把数据归拢到一个地方,让每个环节都能追溯。这跟Co-work要“读懂”企业是同一个逻辑。AI读懂你之前,你得先读懂自己。
总结
智谱的订单破10亿,说明AI落地在提速。但制造业的数据还有大量在沉睡。AI要嵌入业务,前提是数据能被读懂。这件事不解决,订单再多,也落不到大多数工厂头上。