“真的太感谢了，多亏你们及时帮助，救了我父亲！”近日，渝中区公安分局人民广场街面警务大队民辅警在人民广场附近巡逻时，发现一名七旬老人摔倒受伤、面部出血，情况危急。辅警以身体为支撑，为虚弱的老人撑起“暖心靠背”，二人分工协作、科学施救，及时拨打急救电话，为救治争取到宝贵时间。11月2日，老人经医治身体明显好转，家属专门打来电话向救助民辅警表达真挚感谢。

事发当天上午10时许，人民广场街面警务大队民警古卫国、辅警刘兵正在辖区开展常态化巡逻防控工作，时刻紧盯街面动态，守护群众出行安全。“有老人摔倒了！快来帮忙呀！”突然，一阵群众急促的呼喊声传来。

闻声后，二人立刻快步冲向广场旁小花园，只见一位穿着灰色体恤、墨绿马甲的七旬老大爷，仰面倒在地面，无法动弹。老人额头隆起明显肿包，嘴唇和面部有出血痕迹，神情虚弱、意识恍惚，现场情况十分紧急。

考虑到老人年纪较大，无法判断是否存在骨折、颅内受伤等隐性伤情，为避免二次伤害，民辅警不敢贸然挪动老人身体。为避免长时间躺在冰冷地面失温，刘兵小心扶起老人上半身，用自己的身体当作靠背支架，稳稳托住老人得以安稳倚靠，又拿出纸巾小心翼翼为老人擦拭血迹、简单止血。

“老人家，别害怕，我们是警察，救护车马上就到！”民警快速拨打120电话后，轻声安抚着老人，不断与其对话交流，保持伤者意识清醒，同时疏散围观群众，维持现场秩序，保障通风和救援通道畅通。等待救援期间，民警又通过多方询问排查，成功联系上老人的女儿，告知现场情况，稳定慌张情绪，建议其立即赶往医院照顾父亲。

很快，120急救人员抵达现场，民辅警主动配合医护人员检查伤情、协助将老人抬上担架进行转运送医救治，随后继续投入繁忙的巡逻值守勤务工作中。

经医院检查治疗，老人伤情得到有效控制，身体逐渐恢复好转。事后，家属专门致电对民辅警尽职尽责、暖心救人的行为连连致谢。大队相关负责人表示，将持续加密街面巡逻频次、拓宽巡逻覆盖范围，快速响应群众求助，高效处置各类街面突发状况，用心用情为群众办实事、解民忧，全力筑牢辖区平安防护网。

警方提醒：秋冬季节路面温差大、老人肢体灵活性下降，外出时一不小心极易发生摔倒意外。建议高龄老人尽量在家人陪同下外出，避免独自前往人流复杂区域。日常穿着防滑舒适的鞋袜，行走时应放缓脚步。如不慎摔倒，切勿强行起身，可及时呼救或拨打110、120求助。