霜降将至，寒意渐浓。街头巷尾，那一抹“城管蓝”依然穿梭不停。10月以来，西安市未央区城管执法局大明宫中队、张家堡中队、汉城中队、特勤中队执法队员在巡查值守中接连帮助走散儿童、迷路老人和遇到困难的骑友。一件件暖心小事，让城市管理更有力度，也更有温度。

夜色里，她抱着孩子手足无措。 10月11日19时许，大明宫中队孙金雕、乔良夜间巡查至太华路与凤城二路十字西北角时，发现一名怀抱孩子的妇女神情焦急。原来，她带孩子外出途中与孩子爷爷走散。队员一边温柔安抚母子情绪，一边积极帮助联系孩子爷爷。经沟通对接，一家人成功团聚。群众连连道谢，队员叮嘱注意出行安全后，转身又投入夜间市容巡查。

地铁口，老人徘徊时遇到他们。 10月13日下午4点半左右，张家堡中队鲁一帆、李杰在大明宫西地铁口附近巡查时，发现一位年迈老人不慎迷路，独自徘徊、不知所措。队员立即上前耐心安抚，仔细询问老人信息，并联系派出所民警快速核实身份，最终顺利联系上家人，将老人安全送回家。

广场上，一位母亲心急如焚。 10月8日18时08分，汉城中队汉都新苑值守队员发现一名妇女急促哭泣，周边围拢着很多热心群众。经询问，孩子在C区广场走失。史队、夏队带领韩峙萌、杭栩平立即帮助市民在广场寻找，在众人争分夺秒的坚持下，最终孩子被找到。市民对执法队员连连表示感谢。

值守点，警城接力送老人回家。 10月11日凌晨，特勤中队在太华北路值守点值守时，队员方旭东、武力发现一名老人孤身一人坐在路边，神情茫然。老人无法说清家庭住址，队员随即联系公安部门，由公安协助联系上老人家属。最终，家属赶到现场将老人安全接回。

十字路口，一份给远方骑友的温暖。 10月15日，大明宫中队王磊、杨程宽在太华南路玄武路十字开展常态化市容环境巡查时，发现一名来自贵阳的骑行游客在道路沿线停留求助。队员主动上前沟通，耐心询问其身体状况、出行经历和实际困难。得知该骑友长途骑行途中物资短缺、出行拮据后，队员秉持人性化执法、温情服务理念，为其提供食物及100元现金帮扶，解决当下临时困难。受助骑友连连表示感谢。

气温渐冷，守护不减。从夜间巡查到日常值守，从帮助一家人团聚到为远方骑友解一时之困，城管队员在维护市容秩序的同时，把服务做到群众需要处。霜降虽至，城市管理不降温，执法服务一直在岗。（通讯员：徐文丹 张慧敏）