南都记者从广州地铁方面获悉,9 月 30 日作为国庆与中秋双节的节前一天,受下班晚高峰与长假返乡、出游客流叠加的影响,广州地铁线网总客运量达到 1168.1 万人次,较去年同期增长 8.4%。
随着广州地铁多条新线路投入运营,轨道交通领域的人员流动格局正悄然发生新变化。从节前一天的客流数据来看,此前长期占据客流榜首的体育西站首次 “退位”,嘉禾望岗站则取而代之,成为当日客流第一的车站。
当天,广州地铁旗下的城际铁路同样表现亮眼,共发送旅客 24.17 万人次,创下客流新高,同比增长 16%;海珠有轨 1 号线也运送乘客 5365 人次。
为应对庞大客流,广州地铁在 9 月 30 日采取了多项运力保障措施。其中,地铁一号线、二号线、三号线(含三北线)、五号线、七号线、八号线均延长 1 小时运营服务。同时,通过提前启动高峰运营模式、增加上线列车数量等方式提升运力,当日全线网最大上线列车数达 625 列,全天开行列车超 1 万列次,高效完成了大规模客流的快速疏导工作。
在各线路客流表现上,多条线路日客运量接近或突破百万人次。其中,三号线(含三北线)以 199.8 万人次领跑,二号线运送 133.5 万人次,五号线也达到 109.7 万人次。而当日线网客流量排名前三的车站依次为:嘉禾望岗站 43.4 万人次、体育西路站 42.4 万人次、珠江新城站 26.6 万人次。
值得关注的是,近期新开通的三条线路也展现出强劲的客流增长潜力。9 月 29 日开通首日,十三号线二期(鱼珠 - 天河公园段)、十四号线二期(乐嘉路 - 嘉禾望岗段)、十一号线广州东站的客流分别为 6.1 万人次、6.1 万人次、4.7 万人次;到了 9 月 30 日节前一天,这三条线路的客流分别增至 7.4 万人次、7.7 万人次、6.3 万人次。
广州地铁表示,为持续应对节前客流高峰,后续将继续采取加大运力配置、延长服务时间、优化客运服务等措施,全力保障乘客平安出行。10 月 1 日,一号线、二号线、三号线(含三北线)、五号线、七号线、八号线仍将延长 1 小时运营服务,以满足市民假期出行需求。
除了地铁线路,广东城际铁路在 9 月 30 日也迎来客流高峰。数据显示,广东城际当日发送旅客 24.17 万人次,刷新客流纪录。其中,新开通的广州东环城际铁路(番禺 - 白云机场北段)、琶莲城际铁路、广惠城际北延段(小金口 - 惠州北段)共发送旅客 3.8 万人次。
从车站客流来看,9 月 30 日发送量排名前三的车站为西平西站(20493 人次)、番禺站(20080 人次)、松山湖北站(18243 人次);新开通线路中,旅客发送量前三的车站则是竹料站(6481 人次)、琶洲站(5319 人次)、龙洞站(4705 人次)。
为高效应对 “双节” 假期激增的客流,广东城际采取了运力提升与服务强化并行的策略。当日通过实时监测客流变化,组织备用动车组上线疏导,在原本开行 406 列次载客列车的基础上,额外加开 33 列次,总开行列数达到 439 列次,全力保障旅客出行顺畅。
此外,国庆假期期间,不少旅客发现广州地铁的服务更加贴心便利。在琶洲站等换乘枢纽,便民超市正式入驻。据悉,广州地铁便民超市 “地铁悠选” 已在白云东平、车陂、琶洲、东山口、沙河、大塘、客村、大石等 8 个车站开门营业,服务范围覆盖白云、天河、海珠、番禺等多个区域。
该便民超市以 “泛地铁生活场景” 为核心定位,提供买菜买水果、物品寄存、快递服务、手机充电、交通卡充值、洗衣洗鞋以及家政保洁维修预约等一站式服务。这一举措打破了传统地铁空间 “单一通行功能” 的限制,将购物与生活服务自然融入交通场景,为旅客带来更多便利与选择。