河南多地西瓜滞销，瓜农心急如焚之际，竟遭遇“求助被拒”的荒唐事。

近日，河南部分乡镇瓜农通过本地媒体“三农助农”通道公开发布求助信息，希望拓宽销路减少损失。然而，村里工作人员得知后，非但没有核实滞销情况、协助联系销路，反而将此事定性为“负面舆情”，要求村民撤回求助信。

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7月27日，《人民日报》刊发评论《莫把群众求助当作负面舆情》。评论指出，农产品滞销是寻常市场变化，农户求助是正当诉求。基层干部即便能力有限无法助其脱困，也应鼓励支持村民向外求助。以“负面舆情”为名让农户闭嘴，“不帮忙还添乱”，不仅背离为民服务初心，更寒了群众的心。

值得注意的是，这不是孤例。部分基层干部患上“舆情焦虑”，群众但凡通过媒体、信访等渠道反映困难，不分缘由就定性为“负面舆情”，只想着“压声音、捂问题”。

殊不知，百姓反映困难是民声民情，解决问题才是化解舆情的最好方式。

事实上，今年7月以来河南多地西瓜大范围滞销，地头收购价一度跌至0.1至0.3元/斤。有75岁老瓜农坦言种了42年瓜，价格从没这么低过。当瓜农把媒体求助视为最后一根稻草时，基层干部的第一反应不该是“捂盖子”，而应是“解难题”。

把群众的“急难愁盼”当作“负面舆情”来处置，这种思维该醒醒了。