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提到电信网络诈骗,很多人第一时间就会联想到境外诈骗园区,尤其是大家经常听到的缅甸相关诈骗团伙。近些年各地公安不断发布反诈预警,大量案例被媒体公开,不少外地群众一不小心就掉进骗子精心布下的圈套,被骗走积蓄,甚至被诱骗出境陷入险境。网上流传着一句很有意思的说法,缅甸诈骗很难骗到广东人,背后还有一句玩笑话,理由就是广东人连10086打来的电话都懒得接。很多人看完只是一笑而过,单纯当成网络段子看待。但深挖下去就能发现,这并不是单纯的地域梗,背后藏着广东长期形成的生活习惯、做事思维、信息环境,还有当地多年反诈宣传打下的扎实基础。当然,这里要先说明一点,不是说广东人完全不会被骗,只是相对来说,中招的比例更低,不容易被骗子的话术牵着鼻子走。
先聊聊最开始那句玩笑,为什么很多广东人不愿意接陌生来电,就连运营商10086的电话都经常直接忽略。在广东日常的生活场景里面,大家沟通的方式早就慢慢发生了改变。早十几年前,手机刚普及的时候,大家还会经常接各种各样的来电。随着微信等线上通讯工具普及之后,很多广东本地人日常联系亲戚、朋友、生意伙伴,几乎都是用微信发消息、语音或者视频通话。不管是家里长辈,还是在外打拼做生意的年轻人,有事优先线上留言,而不是直接一通电话打过去。
广东这边做生意的群体数量很大,开小店、做批发、跑供应链、做外贸的人比比皆是。很多生意人一天要面对各种各样的推销电话、广告回访、骚扰来电。早上开店,下午忙备货,晚上还要对账,时间被拆分得很零碎。如果每一通陌生号码打过来都去接听,一整天的节奏都会被打乱。时间久了,慢慢就养成了一个习惯,看到没有备注名字的来电,先放一边,不会第一时间拿起电话接通。就连10086打来,大多是套餐升级、流量推销之类的业务推广,很多人心里清楚,没有急事,干脆直接不接,等对方挂掉。
这种习惯延伸出去,面对境外诈骗分子打来的陌生号码,天然就多了一层过滤。诈骗分子最基础的第一步,就是需要受害者接通电话,只要电话没人接,后面再精彩的话术,再逼真的伪装,根本没有施展的机会。很多别的地方受害者被骗的开端,就是随手接起一通陌生来电,从这里开始一步步落入圈套。广东不少人直接跳过这一步,骗子连开口的机会都很难拿到,这也是网上这个段子能够流传开来最直观的原因。
不过仅仅是不爱接陌生电话,肯定不足以抵挡所有类型的诈骗。现在诈骗手段早就更新迭代,早就不只是单纯打电话这一种渠道。短信、微信、社交软件、短视频平台、兼职群,各种各样的渠道都能成为骗子下手的入口。真正让很多广东人不容易上当的,还有刻在日常里面务实的消费和理财思维。
长期以来,广东民间的风气,普遍更看重实实在在看得见摸得着的收益,很少去相信天上掉馅饼这种好事。很多人从小耳濡目染,不管是打工上班,还是自己开店创业,都明白赚钱需要付出时间和劳力。一份生意能不能做,先看成本、客源、风险,不会听到别人说轻轻松松月入过万,马上就头脑发热掏钱。而绝大多数电信诈骗,核心套路都是抓住人想要快速赚钱、低投入高回报的心理。刷单返利、虚假投资理财、高收益项目、稳赚不赔的副业,这些是诈骗团伙高频使用的剧本。
举个很常见的例子,刷单诈骗,骗子一开始会给你小额佣金,获取信任之后,诱导你加大投入,最后卷钱跑路。不少广东人看到所谓轻松在家就能赚钱的兼职,第一反应不是心动,而是下意识去思考,天底下哪里会有不用出力,还能稳定拿高额回报的工作。尤其是很多做过小生意的人很清楚,做生意有赚有亏,不存在百分百稳赚的项目。这种底层思维,相当于自带一层心理防线,骗子很难用暴富的故事打动他们。
除了不相信暴富,广东人对于“面子”消费,普遍也比较理性。很多人日常穿着朴素,吃的讲究实惠,不会盲目攀比。有不少诈骗套路,会利用人的虚荣心,诱导大家花钱充值、购买奢侈品、参与所谓高端圈层项目。这套话术放在很多广东人身上,效果大打折扣。比起包装出来的光鲜身份,他们更在意手里的钱能不能花在实处,能不能存下来。骗子用来烘托高端氛围、营造稀缺机会的说辞,很难勾起强烈的消费冲动。
接下来,还有非常关键的一点,广东作为改革开放先行地区,商贸活动起步很早,对外接触各类信息的时间更早。早在上个世纪,沿海地区就接触到五花八门的推销、营销套路,各种各样的骗局很早就在这里出现过。从早年线下的街头骗局,到后来初代电信诈骗,广东群众见识各类套路的时间更早,相当于提前交过“社会学费”。一代一代人积累下来的经验,会在家庭、朋友之间口口相传。长辈会跟家里年轻人提醒哪里容易踩坑,做生意的朋友之间,遇到奇怪的项目也会互相提醒风险。这种民间自发的经验传递,是反诈很重要的一道防线。
举个例子,早些年很多假冒古董、保健品、投资项目的骗局,最先就在沿海区域出现,很多人亲身听过、见过身边人踩坑。有了前面这些经历,再遇到新型变种诈骗的时候,大家更容易察觉到不对劲。同样一套话术,第一次听到的时候很容易被迷惑,听过类似内核的套路之后,就能快速识别里面漏洞。诈骗很多时候只是外壳不断换新,底层逻辑万变不离其宗,要么让你先转账,要么诱导你提供银行卡、验证码。见过类似套路的人,警觉性自然更高。
当然,不能忽略官方层面持续多年的反诈宣传工作。广东人口基数庞大,流动人口数量多,一直都是反诈工作重点区域。从社区、街道、派出所,到各个商圈、菜市场、工厂、校园,反诈宣传几乎渗透到生活各个角落。小区公告栏、菜市场的横幅、外卖餐盒、快递包裹、商场大屏幕,随处都能看到反诈提示。基层民警经常会进社区开展线下宣讲,到工厂里面给务工人员讲解真实案例。很多村镇还有村干部、网格员,日常就会在村民群转发反诈提醒。
不同于单纯线上推送的内容,大量线下宣传,能够覆盖不同年龄段的人群,包括很多不太擅长上网的中老年群体。很多社区还会组织现场咨询,居民遇到拿不准的事情,可以直接去派出所或者社区站点咨询工作人员。一旦心里对陌生转账、陌生项目产生疑问,有现成的渠道可以核实,不用自己硬着头皮做决定。很多诈骗能够成功,就是受害者遇到事情之后,找不到核实途径,加上紧张慌乱,来不及和身边人商量,仓促完成转账。完善的基层反诈网络,很大程度上弥补了这个短板。
另外,广东本地媒体,包括地方电视台、本地公众号、自媒体账号,长期持续曝光各类诈骗案例。很多案例用本地真实事件来讲故事,大家看到新闻里面,和自己同在一座城市的普通人被骗的经历,代入感会更强。比起外地遥远的案例,身边发生的故事带来的警示作用明显更强。很多人看完新闻之后,会主动和家人朋友讨论,互相提醒哪些坑不能踩,反诈意识就在一次次的讨论里面慢慢巩固起来。
很多人还会好奇,语言环境会不会也带来一点影响。境外很多诈骗团伙,招聘的客服人员,普通话口音带有比较明显的外地或者东南亚腔调。很多广东本地人日常习惯讲粤语,听到口音奇怪的人,一本正经跟自己说涉及资金、账户安全的事情,很容易第一时间产生陌生感和怀疑。很多骗子对于广东本地生活细节并不了解,聊到本地一些常识性内容的时候,很容易露出破绽。只要对话里面出现不符合现实的漏洞,很多人就会立刻警惕起来,不会继续跟着骗子的思路往下走。当然这一点只是次要因素,并不是决定性条件,只是增加了骗子伪装身份的难度。
说到这里,一定要客观澄清一个很容易产生的误区。前面说了这么多,并不是说广东人拥有不会被骗的“免伤buff”。只要是人,就有松懈的时候,不同群体里面,都有中招的案例。在公安公开的反诈案例当中,同样可以找到广东居民被骗的记录。有部分针对特定人群的诈骗,依然能够突破心理防线。比如针对学生群体的校园贷骗局、针对老年人的保健品骗局、针对宝妈的虚假副业,还有冒充公检法这种高压恐吓式诈骗,哪怕警觉性再高,在特定情绪之下,依然有人会失误。
而且现在诈骗团伙一直在不断升级手段,不再只是简单打电话。AI换脸、语音模拟、伪造聊天记录、高仿官方网站,伪装的逼真程度越来越高。很多骗局不再是一眼就能看出破绽,陷阱藏得更深。骗子会花很长时间铺垫,慢慢获取受害者信任,短则几天,长则几个月,一点点放下对方防备。哪怕平时再谨慎,一旦刚好遇上情绪低谷、急需用钱,或者单独一个人面对信息,缺少旁人提醒,依然存在风险。所以千万不要产生错觉,觉得自己属于某个地区,就可以放松警惕。地域带来的只是整体层面上习惯、环境上的差异,不能作为绝对的保护盾。
我们可以借着这个话题,拆解一下骗子通用的套路,不管身处哪个省份,所有人都可以用来自查,这也是这篇文章想要带给大家实用的反诈干货。
第一类最常见,冒充各类官方工作人员。骗子会伪装成公安局、检察院、法院、社保局、运营商、银行客服。话术大多是你的账户涉嫌违法犯罪,身份证被冒用,有一笔异常资金,需要配合调查。接着要求你不能跟任何人说起这件事,引导你开启屏幕共享,把钱转到所谓的安全账户。这里有一个永远成立的常识:国内公检法机关,绝对不会通过电话、微信要求普通人转账,不存在所谓“安全账户”。只要听到这四个字,直接判定是诈骗。任何官方机构,如果真的需要联系你处理案件,会通过线下文书、线下约谈,不会隔着屏幕催你转钱。
第二类,投资理财类诈骗。宣称有内部渠道、专家指导、稳赚不赔,给你一个独立APP或者小众网站。前期几笔小额提现顺利,等到你投入大额资金之后,平台就无法提现,客服开始找各种理由拖延,最后直接失联。记住,正规的股票、基金、理财平台,都可以在官方监管渠道查询备案,私人发来链接、二维码下载的陌生理财APP,绝大多数都是虚假平台。不要相信所谓内部消息,高收益背后一定伴随着极高风险,承诺保本高收益本身就不符合市场规律。
第三类,刷单、点赞、做任务类兼职诈骗。一开始简单任务给几块、几十块的佣金,获取你的信任之后,派单员会推送大额任务,告诉你做完这一单可以拿到高额提成。等你把钱转过去,对方会告诉你任务失败,需要继续充值才能解冻本金,一步步套走更多资金。正规企业招聘兼职,不会先让求职者掏钱垫付资金,凡是需要先转账才能结算工资的兼职,全部都要高度警惕。
第四类,冒充熟人、亲友、老板。利用社交账号伪装成你的家人、朋友、公司领导,说自己遇到急事急需用钱,希望你立刻转账。遇到这种情况,最好的办法,不要直接线上回复转账,打电话或者当面核实身份。哪怕对方可以发出照片、语音,现在AI技术可以模拟,单凭线上文字语音不足以确认身份,一定要多渠道交叉验证。
第五类,虚假购物、退换货骗局。骗子伪装成电商平台客服,告诉你你购买的商品质量有问题,可以给你理赔退款。接着发来链接,让你填写银行卡信息、短信验证码。一旦验证码发给对方,账户里面资金就有可能被转走。平台真正的售后理赔,都会在官方APP内部操作,不会单独通过微信、短信发送外部链接。
第六类,婚恋交友类“杀猪盘”。骗子在社交平台塑造完美人设,慢慢和受害者建立感情,等到信任足够深的时候,诱导对方一起参与投资、博彩项目。很多受害者投入大量金钱之后,才发现对面的恋人根本不是照片上那个人。网上认识的陌生人,一旦提到投资、转账,立刻停止资金往来,及时止损。
除了识别这些常见套路,还有几个可以落地的日常习惯,每个人都可以养成,用来降低被骗概率。
首先,陌生来电不用强迫自己全部接听。看到陌生境外号码、一连串奇怪数字开头的来电,可以直接选择不接。如果真的有人有急事找你,对方会换其他方式联系你。就像很多广东人的习惯一样,减少和诈骗分子初次接触的机会,从源头减少被话术洗脑的可能性。但这里也要区分,正常本地陌生座机,有可能是快递、社区、学校打来的,可以根据情况判断,不是一刀切全部拒绝。
其次,但凡涉及转账,先暂停三分钟。很多骗局成功,就是利用紧张、着急、害怕、兴奋的情绪,逼着你立刻做出决定。不管对方说得多么紧急,告诉自己先停下来,不要马上操作。先找身边家人、朋友商量一下,或者拨打96110反诈专线咨询。很多时候,跳出当下的氛围,冷静一小段时间,就能发现里面不合理的地方。
妥善保管个人信息,不要随意把身份证照片、银行卡号、短信验证码发给任何人。验证码相当于账户的钥匙,无论对方用什么样的理由索要,都不要提供。不要随便在不知名网站填写个人资料,避免个人信息泄露,减少自己被骗子盯上的机会。
定期和家里长辈、晚辈交流反诈案例。很多时候,一个家庭里面,只要有一个人警惕性不足,整个家庭积蓄都有可能面临风险。一家人互相提醒,遇到拿不准的事情一起商量,相当于多一层保护。很多骗子专门挑单独行动、身边没有人可以商量的目标下手,多人一起判断,更容易发现漏洞。
安装国家反诈中心APP。这个软件可以对高危来电、可疑APP进行预警提醒,能够在骗子接触你的第一时间发出提示。很多人觉得自己不会被骗,就忽略这个工具,实际上哪怕经验再丰富,面对不断更新的诈骗手段,多一层技术防护没有坏处。96110打来的预警电话,一定要接听,这是反诈工作人员发现你正在接触风险内容,专门打来提醒,千万不要当成骚扰电话直接挂断。
我们再回过头看网络上“缅甸诈骗骗不了广东人”这个梗,它能够走红,本质上是大家对务实、谨慎生活态度的一种认可。但网络段子终究只是段子,不能当成绝对事实。值得我们学习的,不是单纯模仿“不接10086电话”这个表面行为,而是背后那一套遇事多思考,不轻易相信天上掉馅饼,保持理性,遇到疑问多方核实的思维方式。
全国各个地区,都有大量反诈宣传工作在持续推进,各地群众的反诈意识都在不断提升。不管你生活在哪一座城市,哪一个省份,没有人可以永久对诈骗免疫。反诈从来都不是某一个地区的事情,是每一个普通人需要长期放在心上的一件事。诈骗团伙不会根据地域挑选目标,只要发现谁存在心理弱点,就会主动出击。
互联网不断发展,诈骗的形式还会持续演变,新的套路会不断出现。今天我们熟悉的这些骗局,再过一段时间,可能会换上全新的外壳再次出现。保持持续学习,多关注公安部门发布的最新反诈案例,不要觉得诈骗离自己很远。很多受害者在被骗之前,都觉得这种倒霉事只会发生在别人身上,直到自己踩坑之后才追悔莫及。防骗这件事,永远做在前面,远比事后想办法追回资金更加重要。
现在跨境诈骗打击力度持续加大,大量境外诈骗人员被劝返、抓捕,诈骗园区不断被清理。但是打击犯罪是一条漫长的战线,很难在短时间内彻底消灭所有诈骗团伙。在大环境持续整治的同时,我们普通人做好自身的防护,就是最有效的自保手段。不需要拥有多么专业的知识,只需要守住几条底线:不轻信、不透露、不转账,遇到疑问主动求助官方渠道。
网络上各种各样地域相关的段子层出不穷,很多只是网友结合生活观察调侃出来的。我们可以当成轻松的话题讨论,但是尽量不要用单一标签去概括一个地方所有人。每个地方的居民都有不同性格,有谨慎的人,也有容易冲动的人,个体之间差异,往往比地域带来的差异更大。与其纠结哪个地方的人更不容易被骗,不如把精力放在提升自己和家人的防骗能力上面。
如果你平时接到很多骚扰电话,也可以根据自己的情况调整习惯,不用强迫自己每一通电话都接。但是不要因为养成了不接陌生电话的习惯,就放松别的方面警惕。骗子的进攻渠道非常多,就算打不通你的电话,还可以通过短信、社交软件等其他途径尝试联系。防线不能只设置在接电话这一步,全方位保持警觉,才能最大限度避开陷阱。
生活里面很多坑,并不是复杂到难以分辨,只是当下被情绪蒙蔽双眼,忽略了里面明显的漏洞。保持务实,少幻想一夜暴富,遇事多留一个心眼,就是普通人对抗电信网络诈骗性价比最高的办法。
话题讨论
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