住356元酒店,。床底翻出一堆垃圾
9月19日,兰州。
出差的刘先生订了一家酒店,打算住4晚。
进屋看着挺干净,掀开床底直接看傻了眼。
床底下灰土厚厚的,乱七八糟堆满东西。
有使用过的避孕套,还有拖鞋、身份证、遥控器。
房间里还飘着一股说不清的霉臭味。
住进去没多久,刘先生浑身开始发痒。
腿抓得满是血痂,遭了不少罪。
找酒店讨要说法,对方的说法让人很不舒服。
酒店一开始说,想要额外赔偿,得拿出证据。
得证明身上不舒服,就是酒店床单造成的。
只愿意把房费退掉,算是解决事情。
事后媒体联系上酒店,房费356元已经退给旅客。
酒店说保洁活多,床底打扫给漏掉了。
负责查卫生的店长,那段时间刚好不在店里。
同时酒店也表态,如果男子去医院检查。
拿着医院出具的报告,可以再找店长谈后续。
涉事的那间房,之后也重新打扫完毕。
说实话这事听完,心里挺膈应人。
酒店不能只做表面功夫,光把看得见地方收拾好。
床底、缝隙这些死角,才最容易藏污垢。
还有一点也想说,顾客花钱买的是干净住宿。
不能一出问题,就把锅全甩给保洁阿姨。
管理巡检不到位,酒店本身脱不开责任。
另外也提醒大伙出门在外。
入住之后,多留意下房间那些不起眼角落。
早点发现问题,也能少受不必要的罪。
出门住酒店,你会检查床底这些隐蔽位置吗?