南京 2025 年第三季度网约车数据挺有看头,全市 27 家合法平台,5.7 万辆注册车,日均 4.3 万辆活跃,13 万多持证司机撑起日均超 60 万单需求。

最关键的是双合规订单率冲到 95%,所有主要平台都达标 90% 以上,行业早就不搞野蛮生长了,规范成了基本操作。
合规门槛一致后,拼低价、拼运力的老办法没用了,服务质量成了新的比拼重点。不少平台已经推出服务星级体系,好评多的司机能优先接长单、优质单,其实就是服务越好,机会越多。现在乘客也越来越在意细节,司机主动联系、提醒系安全带、车内干净无异味,这些小事慢慢影响着选择。

对司机来说,这其实是好事,规范市场里,服务才能真正变成收入。之前有情况显示,认可 “好服务带好收入” 的司机,收入往往更高。服务分前 10% 的司机,接单量比别人多 3-5 单,抽成还能低 2-3 个百分点,每月多赚几百块不难。现在南京也在完善司机保障,强制休息、抽成透明,还有 1164 个工会驿站提供便利,都是帮司机更好服务乘客 —— 状态好了,服务才能跟上。
未来网约车行业,靠熬时间赚大钱的时代过去了。乘客需求很明确,愿意为靠谱服务买单,准时、定位准、车况好这些核心诉求,都能靠提升服务满足。司机不用纠结多跑单,不如把精力放细节上:保持车内整洁,主动帮搬行李,行车平稳,下车提醒带好物品,这些简单动作就能积累好口碑。平台也会优化机制,让服务好的司机拿到更多优质订单、更高分成,形成良性循环。
合规数据只是起点,让行业竞争回归服务本质。未来网约车的高收入,不靠运气和时长,靠的是实实在在的服务质量。司机把服务做细做实,乘客愿意为更好体验付费,平台用机制保障优质司机收益,这样行业才能走得更稳更远。