iPhone Duo 顺利开售,内屏开裂基本已经上了热榜,这是我之前就说过的东西!
裂缝的样子很一致:几乎都从铰链上方那条折痕起头,往屏幕中间走,有的还带着细横痕。
而苹果那份自助维修手册里,刚好列着:设备无法完全开合、开合时有异常噪音、铰链松动、铰链弯曲或断裂 。手册写得很全,首发用户就照着这份手册坏了。
但我在之前几期就已经说过这件事,总体就是一面给你,一面抽走,账刚好平。苹果这次把这句话换了个形式,一面给你一台 15999 元起的折叠屏,一面把维修费分成两档:三天前你签了那份合约,它就抽 628;你没签,它就抽 7998。抽多抽少,不取决于屏幕怎么坏的,取决于你三天前签没签。你可以翻翻之前的文章即可
这就是脆弱性的定价方式。讲道理基本不是随机的,更不是运气不好,是提前印在价目表上的,就在 Genius Bar 的检测单旁边。
更值得琢磨的是这份价目表的解释权。
7998 元那一档,其实早已写得明白:屏幕或玻璃背板损坏,价格含零件、人工、税 。可真到内屏出问题的时候,同时还特意强调实际费用以 Genius Bar 检测为准,并按其他损坏列服务费 。也就是说,你看到的是 7998,最终结多少,由检测说了算。
当然,还有一个必须替你讲清楚:商家如果说:是你人为弄坏的,举证责任在它,不在你。所以我不想说好坏,反正明眼人应该能感觉,这就是现在营销很强的手段!
所以屏幕真出问题,别急着认是我弄坏的。留好购物凭证、沟通记录、设备原状照片和视频;正常按三包要求修理、更换、退换货等售后;如果商家拒不履行,就打 12315 或上全国 12315 平台投诉 。AppleCare+ 是自愿买的增值服务,不能代替商家对商品质量该负的基本责任 。
再说回来那批还没适配的 App。
开售前后,微信、QQ 被曝出有明显黑边,实测大约八成常用应用还没完成折叠屏适配。这个"八成"今天还在成立——主流应用里完成适配的仍是少数,多数还在等比拉伸或留黑边 。
可最被念叨的两个,已经补齐了:微信 8.0.80 在 10月23日 发布正式版,完成折叠屏适配,实测无黑边 ;QQ HD 8.0.25 在 10月26日 上架 App Store,支持原生分屏、三指下滑分栏,内屏外屏布局自适应 。一个靠 App 更新,一个靠上架专属 HD 版,两条不同的路,把"折叠屏生态不成熟"这个锅,一点点往外端。
可别急着给苹果鼓掌。 两件事恰好说明一件事:苹果把生态推着往前走了,但走的还是单个 App 自己适配的老路。
在我这里就和国产折叠屏那套平行视界、全景通由系统强制接管、开发者一行代码不改的路子比,苹果的开放生态确实更优雅,可对你我这种普通一介草民来说,也意味着你得一个一个等 App 更新。系统不兜底,适配就只能靠厂商自觉。
15999 元起,你买到的不是一台已经成熟的折叠屏,是一台正在成熟的折叠屏(这点你需要新增有数,不管那是果粉还是什么,我都要这么说,因为我只说真话),因为铰链可能松、屏幕可能裂、App 可能还没适配,这些东西,品牌不清楚?我真不信,反正最终的解释权归品牌所有就对了,好了本期就到这,睡觉了!再见!