女子要快递上楼被扇至耳膜穿孔！网点：她不停辱骂，小哥没忍住
01 核心事实
2月28日江苏，陈女士接到韵达快递电话。
快递员想把包裹放楼下站点，她要求送货上楼。
小哥推脱不认路，还说：不拿就退回。
陈女士只好下楼取件，两人吵起来。
监控显示：快递员掐住她脖子推倒，反手一巴掌扇过去。
医院诊断：左耳耳膜穿孔，一开始几乎听不见，现在才勉强恢复一点。
当事人当场报警，案子已经立案，还要观察一个月定最终伤情。
02 多方视角
当事人陈女士：
我只是正常要求送货上门，无缘无故被打聋耳朵。网点道过歉，但我不收。
打人快递员一开始还照常上班、本人都没来赔礼，我只走法律途径，绝不私了。
网点负责人：
小哥不熟路，只想让她下楼拿。是顾客一直骂人，小哥家里烦心事多、情绪差。
先警告过，对方还不停骂，一时冲动没忍住动手。
网点当晚已经道歉，现在涉事快递员已经停职。
03 截至发稿时
警方已经立案，等最终伤情鉴定结果。
快递员从正常上班改为停职。
当事人态度强硬：不接受和解，走到底。
网友吵成两半：
一边说——再怎么吵，打人就是犯罪。
一边说——互相尊重，别张口就骂人。
大家共识很统一：规则归规则，暴力绝对不能有。
个人感悟打人肯定不对。不管啥原因，动手就输了。
但网点负责人说，陈女士下楼取快递的时候，一直辱骂快递员。
快递员警告了，她没停，然后动手了。
这话要是真的，那陈女士也有责任。骂人也是伤人的，只不过伤的不是身体，是心。
快递员每天风里来雨里去，挣的是辛苦钱，被人指着鼻子骂，火气上来了，手就不听使唤了。
不是替打人开脱，是说一个巴掌拍不响。有些骂，比巴掌还伤人。
陈女士说，她被诊断为左耳鼓膜穿孔，刚开始左耳几乎听不到声音。
这个伤，不是轻伤。一巴掌扇出耳膜穿孔，下手不轻。
可这事儿起因是啥？是送不送货上楼，是几句口角。
为一句话，伤一个人，值吗？为一件小事，毁两个人，值吗？
有时候，退一步不是认输，是别让自己掉进坑里。
涉事快递员被停职了。陈女士说，不接受道歉，等验伤结果，该咋办咋办。
快递员丢了工作，可能还得赔钱、拘留。陈女士伤了耳朵，耽误工作，心里憋屈。
这事儿，没有赢家。两个人都输了，输给了一口气。
为了一句话，伤了一个人，毁了两家人。
这口气，争来了啥？争来了拘留、赔钱、丢工作、伤耳朵。
有些气，不值得争。有些架，不值得打。
那一巴掌，扇出去容易，收回来难。那几句话，骂出去痛快，听进去刺耳。
现在一个耳朵听不见了，一个工作没了。值吗？