当圣诞的灯光点亮城市夜空，酒店便化作承载团圆与欢乐的港湾：游客带着对节日的期待奔赴而来。这场裹挟着节日流量的出行高峰，更是对酒店服务品质与体验细节的一场硬核考验。

当旅客深夜抵达酒店时，摸黑寻找开关；想调节空调温度，却要翻遍房间寻找遥控器；想咨询前台却遇到电话占线。这些看似微小的不便，却也消耗着旅客对酒店的好感。真正的智慧体验，是让用户的每一个需求都被精准捕捉。

TCL酒店电视遵循上述理念，化身客房里的“隐形管家”，以硬核实力为酒店赋能：搭载AI语音大模型的智能系统，不仅能精准识别语音指令，轻松实现灯光调节、空调控制与节目切换，系统内置的酒店知识库更可应对大部分的客房咨询，有效减轻前台应答压力。此外，系统还支持对接酒店机器人送物、智慧洗衣等酒店服务——客人只需一句话，即可召唤酒店机器人配送小件物品，或随时查询洗衣状态、预约洗衣时间。这一切，都让技术隐于无形，让便捷触手可及，从本质上提升了旅客的入住体验与对酒店的好感度。TCL让技术退居幕后，让便捷成为日常，用极简的操作满足多元需求，重新定义酒店客房的舒适与高效。

带来上述体验的核心驱动力源自于鸿鹄实验室——这座TCL于2019年打造的智能化“发动机”与创新“孵化器”。从技术预研到场景落地，鸿鹄实验室以“把尖端科技转化为实用体验”为初心，让TCL酒店电视实现从娱乐终端到智慧中枢的跨越，持续定义智慧酒店的技术边界与体验高度。

TCL酒店电视能够为宾客的旅居时光注入暖意。它不止是影音终端，更像客房里的温暖陪伴，用细节消解旅途疲惫，让每一次入住都如同回归熟悉的家，成为承载归属感的有温度空间。