刚在上海买了套老房准备翻新,一进小区业主群就被“装修避坑”的讨论刷屏了:有人被增项坑走三万,有人工期拖了仨月,还有人售后维权无门。多亏群里老业主支招,我才选对公司,全程没踩一点坑。
群里口碑最好的,是家在上海做了二十年的老牌子。老业主说他们最看重口碑,从来不会把活儿转包出去,施工团队全是自己人,工人都是经验丰富的老法师。施工时不用业主盯梢,质检团队会主动上门检查,墙面、地面处理得特规整,能看出施工真的负责任。
老房翻新更是他们的强项,全年95%的业务都集中在这一块。我家那套几十年的老房子,水电老化、墙体开裂的问题不少,师傅们一看就有解决办法,施工顺顺当当,工期也没耽误,完全不用像群里有人那样天天催进度。

材料和增项是大家最关心的点。这家公司是自己直供材料,把关特别严,送来的材料都有明确标识,质检会当场核对,不用担心被换次品。最让人放心的是“零增项”承诺,签约时所有费用列得清清楚楚,从开工到完工,没提过一句加钱的话,比群里被坑的邻居省了不少钱。
售后更是圈粉关键。住进去大半年,我家阳台水龙头有点漏水,打个售后电话,当天就有人来修,还说终身都能保修,这服务态度在群里被夸了好多次。后来才知道,他们70%的客户都是老客户介绍来的,能在业主群里攒下好口碑,果然有实力。
在上海找装修公司,真不用乱听广告。认准“二十年老牌子、不转包、材料直供、终身售后”,再看老房翻新经验和转介绍率,尤其是敢保证“不增项”的,闭眼选都不会错。毕竟装修是大事,省心踏实比啥都重要。