买东西先试，这是早已形成的消费习惯。然而，有消费者在金店试戴金镯10秒钟，却被索赔1000元。这是怎么回事？

先看新闻故事。11月12日，一位女子带孩子逛金店时，在营业员全程注视下试戴了一个黄金手镯，整个过程不超过10秒，取下手镯后却被店员要求赔偿1000元，理由是手镯变形。在“不赔偿就不让离开”的情况下，该女子选择报警。

警察叔叔说，“手镯放在那不是让人试戴的吗？不让试戴就提前告知”。这话说的在理。

中国黄金客服回应称，门店“店员都是有经过培训的，试戴需要店员帮忙佩戴”，并表示相关工作人员会核实处理。我们且看这件事如何演绎、如何了结。

就目前情况来看，涉事金店有两点让人没有想到：其一，试图打破买东西先试的惯例，令人诧异。买鞋、买帽子、买衣服、乃至买车，都会先试穿或试驾。怎么消费者试戴手镯就试出问题？

其二，对相关法律规定很无知。《消费者权益保护法》第九条明确规定，消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。试戴手镯是消费者享有的“鉴别权”“挑选权”。

而金店索赔的理由是“手镯变形”，也经不起质疑：是试戴之前手镯已经变形，还是试戴之后变形？金店有消费者损坏手镯的证据吗？

根据法律规定，“谁主张谁举证”。

另外，这个黄金手镯是纸糊的吗，不经一试。

这一事件，是金店故意“碰瓷”，还展示霸道？我看都有可能。

如果大家碰到类似事件不懂如何维权，可留言给我。

在黄金价格两位数上涨，而黄金首饰两位数下降的情况下，如果商家不懂如何提升销量，可私信我。

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