近年来，随着信息技术的快速发展,电信网络诈骗呈高发态势，严重威胁人民群众的财产安全。中国移动广西北海分公司（下称“北海移动”）认真贯彻落实党中央关于打击治理电信网络诈骗工作的部署要求，坚决履行央企社会责任，多措并举、全方位开展反诈工作，全力守护人民群众的“钱袋子”。

强化技术反制，构筑数智防控屏障

为精准识别和遏制诈骗行为，北海移动依托区级防诈骗系统，利用大数据、人工智能等技术，紧密结合新型诈骗手段，对号码入网及通信行为特征进行深入分析，实施多维度分析研判与靶向监控，实现对涉诈号码的精准打击与处置。2025年以来，已成功拦截涉诈号码2万余个。同时，向广大用户推出“高频骚扰电话防护”“羲和·防诈卫士”等网络安全服务产品，减少诈骗电话侵扰,为人民群众筑起安全“防火墙”。

严抓源头管理，拧紧风险防控“安全阀”

电话卡是实施电信网络诈骗的重要载体，北海移动积极落实“断卡”行动要求，严格执行电话用户实名制，入网过程落实“六必观、四必问、五必查、三告知、必上报”规定动作，要求开卡人签署反诈承诺书，告知出售、出租、出借实名制电话卡需承担的法律责任。同时，依托“反诈联盟链”，核验开卡人涉诈信息，及时阻断高风险入网行为；建立异常开卡模型，常态化清理整顿“沉默卡”、“集中开卡”等高风险号卡资源，挤压诈骗犯罪生存土壤。

深化警企联动，凝聚打击诈骗犯罪合力

近年来，北海移动持续深化与公安机关携手合作，构建“党建+反诈”大联盟，积极推进“打猫”行动。安排专人进驻反诈中心，针对公安机关推送的涉诈号码，第一时间开展溯源核查并进行封停处置，每日通过96110反诈专线开展劝防外呼，确认推送GOIP线索，为公安机关精准打击提供技术支撑。今年以来，北海移动累计推送涉诈号码320余个，协助打击诈骗窝点7处，抓获犯罪嫌疑人230余名。

广泛宣传教育，提升全民防诈意识

筑牢全民反诈防线，关键是要提升群众的识骗防骗意识和能力。北海移动积极构建“线上+线下”立体宣传矩阵，开展形式多样的反诈宣传活动，营造全民反诈的浓厚氛围。线下，北海移动在各营业网点设置“反诈工作角”，摆放反诈宣传资料、滚动播放反诈宣传视频，同时组建多支反诈宣传专业队，深入开展“进学校、进企业、进农村、进社区、进家庭”系列宣传活动，向群众零距离普及反诈知识，今年以来已组织开展活动200余场，发放宣传手册1万余份。线上，通过官方公众号、视频号和“薇薇课堂”直播推送反诈案例和警示内容，根据最新诈骗手段，及时向群众发送防诈公益短信，提高群众防范意识，今年以来已发送防诈短信300余万条。

打击治理电信网络诈骗犯罪是一场持久战、攻坚战。下一步，北海移动将继续坚持以人民为中心的发展思想，保持高压态势，不断创新技术手段，优化防控策略，深化协同治理，加大宣传力度，全力以赴当好人民群众通信安全的“守护者”。