“住三年了还这么多事，真把酒店当自己家了。”
身后传来保洁员的低声吐槽。
苏念星停下脚步，向对方投去愤怒的目光。
她是一名网红，为了方便直播，入住这家酒店三年，一共花了二十多万。
就在刚刚，自认为是大客户的苏念星，让保洁员更换浴室的防滑垫，结果竟换来对方一通报怨。
下一秒，她径直走到女保洁陈春芳的面前，声音充满压迫感，
“陈阿姨，你刚才说什么？”
陈春芳冷不丁被质问，眼神躲闪：“没，没什么，我这就帮你去换。”
“你站住！”
苏念星叫住了她，“别骗人，我都听见了，你说我事儿多麻烦，把酒店当自己家了？”
陈春芳脸色慌乱，连忙解释，
“苏小姐，我不是那个意思，我就是......随口抱怨两句。”
“随口抱怨两句？”
苏念星的声音抬高了几分，“我在你们酒店消费了二十多万，换来的就是你的随口抱怨？”
这时，正在楼层巡检的保安听见动静，匆匆走了过来。
“苏小姐，怎么了？”保安看着两人剑拔弩张的样子，有些为难。
苏念星指着陈春芳：“让你们经理过来，我必须要个说法。”
“我花钱住酒店，不是来受你白眼和吐槽的。”
苏念星是本地小有名气的网红，为了方便直播，她长期居住在市中心附近的酒店。
入住当天，酒店经理周明宇亲自接待了她，并拍着胸脯向她保证，绝对会给她最好的服务，以及最优惠的价格。
“苏小姐，您能选择我们酒店长住，是我们的荣幸。”
“以后有任何需求，随时跟我说，我们一定优先满足。”
经理周明宇的话，充满谄媚。
苏念星在这里一住就是三年，各种消费加起来，总共花了二十多万。
这三年，她几乎把酒店当成了家。
房间里摆满了她的直播设备、衣物和护肤品，甚至还在阳台种了鲜花绿植。
苏念星做网红很挣钱，几乎从不拖欠房费。
而且，她每次有需求都会提前跟酒店沟通，自认是最省心的客户。
酒店的早餐券她很少用，客房服务也只在必要时呼叫。
她想不通，自己已经尽可能不给别人添麻烦，怎么现在在保洁眼里，自己竟成了事儿多的人？
“苏小姐，周经理来了。”
苏念星正郁闷着，保安领着一个穿西装的中年男人走过来。
正是经理周明宇。
对方脸上堆着笑，快步走到苏念星面前：“苏小姐，听说您遇到麻烦了？”
苏念星看了他一眼，“周经理，我没记错的话，我在你们酒店住了三年，前后一共花了二十多万，没错吧？”
“没错没错，确实是这样，我那边都有账。”周明宇点头附和。
苏念星接着又问，“这三年里，我有拖欠过房费吗？我有刁难过你们任何一个人吗？我有给你们找过任何麻烦吗？”
周明宇听后一愣，虽然不太明白苏念星的意思，但考虑她是酒店的大客户，摇钱树，肯定不能得罪。
于是赶紧耐心询问，
“苏小姐，您怎么突然说这个？是不是我们哪里做得不好，得罪了您？”
苏念星见状，也不再打哑迷，直接就把刚才发生的一幕，说给周明宇听，
“你们的保洁阿姨可真有意思，我不过是让她换个防滑垫，她就嫌我事多，还说什么我真把酒店当自己家了？我花钱消费，还有错了？”
周明宇听完，脸上的笑容僵了一下，立刻转头看向旁边的保洁员陈春芳。
“陈阿姨，这到底是怎么回事？”周明宇语气带着责备和愠怒。
陈春芳低着头，声音小得像蚊子：“我没......我就是一时嘴快，抱怨了两句。”
“抱怨？”苏念星接过话头，“抱怨我什么？抱怨我让你换防滑垫？”
“还是抱怨我每天让你收拾房间，给你增加了工作量？”
见状，周明宇连忙打圆场：“苏小姐，实在对不起，是我们管理不当。”
“陈阿姨她年纪大了，说话没分寸，您别跟她一般见识。”
“我现在就让她给您道歉，再给您换防滑垫，保证以后不会再发生这种事。”
周明宇一边说，一边给陈春芳使眼色。
陈春芳抬起头，嘴唇动了动，小声说道：“苏小姐，对不起。”
可那语气里，并没有多少诚意，更多的是不情愿。
苏念星看着她，心里的火气更盛：“周经理，这不是一句对不起就能解决的。”
“我要的是尊重，是作为客户应有的待遇。”
“她今天能嫌我事多，明天就能给我使绊子，你觉得该怎么办？”
周明宇皱了皱眉，他知道苏念星是酒店的重要客户。
这三年，她的长租合同给酒店带来了稳定的收入，尤其是在淡季的时候，酒店入住率低迷，全靠苏念星这样的长租客撑着。
“苏小姐，您放心，我一定会严肃处理。”
“这样吧，我给您升级房间，换到顶楼的行政套房，再赠送您一个月的早餐和洗衣服务，您看行吗？”
苏念星沉默了片刻。
顶楼行政套房的视野更好，对她的直播也有好处。
但她心里的疙瘩，并没有因此解开。
“升级房间可以，但我希望你们能好好管教员工。”
“我不想再听到任何关于我的坏话。”
“放心吧苏小姐，绝不会有下次了。”
周明宇费了老大劲，总算是将苏念星给安抚下来。
这边，保洁员陈春芳回到员工休息室，一屁股坐在椅子上，胸口还在剧烈起伏。
她的大脑飞速旋转，想着自己与苏念星这三年来的恩恩怨怨。
三年前，苏念星刚住进来的时候，做为保洁员的陈春芳还挺开心。
长租客意味着稳定的工作量，不用像伺候散客那样，每天换不同的房间，收拾不同的烂摊子。
可她很快就发现，苏念星的“麻烦”，远超她的想象。
苏念星的房间里堆满了东西。
直播设备、行李箱、衣服鞋子，还有各种零食和护肤品。
每次打扫，陈春芳都要小心翼翼，生怕碰坏了她的东西。
苏念星对卫生要求极高，浴室的玻璃必须一尘不染，床品要每天更换，甚至连窗帘的褶皱都有要求。
正想着，同事李姐走进来劝她，
“春芳，别气了，那种网红都讲究得很，别跟她们一般见识。”
“讲究？”陈春芳冷笑，“讲究也不能不讲理啊。”
“我每天收拾她的房间，要花比别人多一倍的时间。”
“工资一分没多拿，还得受她的气，我图什么呀？”