
如今,互联网、大数据、人工智能正深度融入实体经济,催生出外卖骑手、网约车司机、网络主播等一大批新就业群体。这些灵活就业人员的规模越来越大,给社会治理带来了新课题:如何保障他们的合法权益,又怎样让他们更好地参与社会治理,成了现代化基层治理绕不开的问题。
既是“被服务者”,也是“参与者”。新就业群体既是基层治理的对象,也是参与治理的重要力量。全国各地都在探索新做法。比如,河南漯河市让223名外卖骑手加入了网格员队伍。骑手们送餐时,随手拍下问题,通过“外卖随手拍,网格随时办”的方式,帮忙收集社情民意、上报突发事件、预警异常情况,成了城市治理的“移动探头”。浙江杭州星都社区则鼓励新就业群体当上“社区合伙人”,一起解决食品安全、环境卫生这些老百姓急难愁盼的问题。天津西青区李七庄街总工会也组织快递员、外卖骑手成立了一支“善美骑迹·先锋服务队”。他们走街串巷时,能第一时间发现安全隐患、环境问题,用手机拍下照片、定位位置,反馈给政府部门,协助快速处理,让治理更精准、更高效。
用脚步丈量城市,用行动温暖人心。新就业形态劳动者是城市运转的“毛细血管”。他们每天穿梭在大街小巷,风里来雨里去,把一份份外卖、一个个包裹送到千家万户。外卖骑手、快递员、网约车司机这些职业,让他们深入社区、商圈和街头巷尾,对基层治理的痛点、难点最清楚。他们就像城市的“移动哨兵”,发现问题快、反馈问题准,成了基层治理的一支“生力军”。新就业群体用汗水书写着责任,用行动诠释着担当。他们的加入,让基层治理更接地气、更有温度。未来,我们期待更多人加入这个队伍,一起把城市治理得更美好。