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快报:多地严查“赵一鸣”“好想来”等品牌门店

近几年,赵一鸣、好想来这类量贩零食门店遍地开花,凭借品类多、价格亲民收获大量消费者。然而近期,不少网友曝出购物遭遇缺斤短
近几年,赵一鸣、好想来这类量贩零食门店遍地开花,凭借品类多、价格亲民收获大量消费者。然而近期,不少网友曝出购物遭遇缺斤短两,实际重量和收银称重差距巨大。针对频发的计量乱象,全国多地市场监管部门开启专项检查,集中排查连锁零食门店各类违规问题。

一、多起案例曝光,称重差距触目惊心社交平台上,多名消费者晒出真实经历,散装零食称重异常问题引发广泛热议。
河北一位顾客在门店购买 4 块牛肉干,店内结算称重 64.58 元,出门复称实际仅 17.29 元,价差接近 4 倍,同张小票多款散装商品均出现重量虚高的情况。河南消费者在好想来选购零食,结账显示 111.35 元,当场要求复称之后,实际价格仅 64.8 元,凭空多花四十多元。
类似投诉在各地不断出现,不少消费者表示,如果不是自己随身携带秤或者门店有公平秤,多花的钱就只能默默吃亏。很多普通消费者买完零食不会复称,问题很容易被掩盖过去。
二、多地开展专项整治,重点查哪些问题舆论发酵之后,内蒙古包头、山西运城、江苏盐城等多地市场监管迅速行动,针对赵一鸣、好想来等主流量贩零食品牌开展计量专项整治行动。
执法人员携带标准砝码,逐台核验门店电子计价秤。检查重点包含:电子秤是否经过法定检定、检定标识是否有效、铅封是否完好,严厉排查私自改装、作弊 “鬼秤”;同时抽样检查预包装商品净含量,严查标签标注不规范问题。
除了秤具检查,监管部门也对食品货架进行排查,留意过期食品、临期食品混放售卖、进货台账不全等食品安全隐患。部分地区还约谈品牌区域负责人,要求品牌总部推动所有门店自查自纠,压实加盟门店管理责任。
从检查情况来看,大部分门店秤具合规,但个别门店存在电子秤未检定、秤具管理不规范、计量赋码落实不到位等问题,执法部门已经责令整改并依法处罚。

三、乱象背后:加盟扩张快,门店管理存漏洞量贩零食行业近几年扩张速度飞快,大量门店以加盟模式开店。品牌总部负责供货,但是日常运营、设备维护交由加盟商负责。
高速扩张之下,管理短板逐渐暴露。部分加盟商为追逐利润,在计量设备上动歪心思;也有门店日常缺少对电子秤定期校验维护,导致称重出现偏差。虽然品牌总部有统一制度,但落实到成千上万家加盟店,监管难度很大。
面对舆论,好想来表示高度重视,全力配合核查,对缺斤短两零容忍;赵一鸣暂未公开正式回应,客服表示会重视相关投诉问题。
四、消费者买零食,记住这几条避坑与维权方法普通消费者喜欢逛零食集合店,想要避开 “称重刺客”,可以掌握简单实用的小技巧。
优先保留购物小票,不要结账之后随手丢掉,小票是维权最重要凭证。买完散装称重零食,有条件尽量在门店公平秤复称,发现重量异常当场提出异议。留意电子秤检定标识,看设备是否在检定有效期内。如果遇到缺斤短两,属于消费欺诈行为,法律支持退一赔三,赔偿不足 500 元按 500 元赔付。可以直接和门店协商,协商不成拨打 12315 向市场监管部门投诉举报。购物顺带扫一眼保质期,留意是否有过期、破损食品混在货架。量贩零食店的走红,是因为给到老百姓实惠的消费选择。低价不代表可以牺牲诚信,秤准量足是商家经营最基本底线。监管持续整治,也倒逼整个行业补齐管理漏洞,让大家买零食买得安心。


互动话题:你逛量贩零食店遇到过缺斤短两吗?平时买零食会不会复称?评论区聊聊。