在央企面对领导的PUA行为,能够主动寻求维护自身权益的方法是值得肯定的。这不仅关乎个人工作体验,也关系到整个工作环境的健康度。
识别PUA与收集证据
在采取任何行动前,首先要准确识别职场PUA的行为特征,并系统地收集证据。
识别领导PUA的常见特征:根据多个来源的信息,职场PUA通常表现为三个方面:
持续打压否定:无论多努力,领导都视而不见或持续在细枝末节上挑剔。
公开羞辱贬低:习惯在公开场合批评、贬低或嘲笑,目的是打击自尊心。
言行不一与情感操控:时常通过“捧杀”(先给予过高期许和赞扬,再急转直下地否定) 或“画大饼”的方式进行情感操控。有时也会表现为持续的、与工作能力无关的人身攻击,例如贬低你的衣着、品味或家庭背景等。
有策略地收集证据:证据是维权的基石。你需要:
保留书面记录:如包含打压、侮辱性语言的邮件、微信/钉钉聊天记录等。
录音录像:在不违反法律法规的前提下,对涉及PUA的谈话、会议进行录音。
,群体作证会大大增加证据的可信度。
记录细节:准备一个笔记本,清晰记录每起事件的时间、地点、涉及人物、具体言语和行为。
内部申诉渠道
在证据准备相对充分后,你可以按照以下顺序启动内部申诉流程:
1.向人力资源部门投诉:这是最直接和常规的渠道。
提交方式:整理好证据,通过书面报告的形式提交给HR。如果公司有像“i人事”这样的数字化管理平台,也可以通过其内部的投诉模块提交,这样流程更规范且信息可追溯。
沟通策略:在沟通时,保持冷静、客观,清晰陈述事实经过和自己的诉求,避免情绪化表达。
2.寻求工会帮助:根据《超龄劳动者基本权益保障暂行规定(公开征求意见稿)》,工会有责任依法维护劳动者的合法权益,对用人单位保障劳动者权益的情况进行监督。你可以向公司工会求助,请求他们介入调查和调解。
3.向纪检监察部门举报:在央企,纪检监察部门负责监督党员干部的违纪行为。如果领导的PUA行为涉及滥用权力、违规管理等问题,向该部门举报是有效的途径。
️ 外部维权途径
如果内部渠道无法解决问题,或处理结果不公正,不要灰心,你还可以寻求外部力量的支持:
向劳动监察部门投诉:你可以携带相关证据,向用人单位所在地的劳动保障监察机构进行投诉。这是政府的行政执法部门,有权对用人单位违法行为进行监督检查并责令改正。
申请劳动仲裁或提起诉讼:如果PUA行为导致了实际的权益损害,例如恶意降薪、违规解雇等,你可以依法向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。如果对仲裁结果不服,还可以进一步向人民法院提起诉讼。此外,如果领导的辱骂行为情节严重,构成了对你名誉权的侵害,你也可以直接向法院提起民事诉讼,要求停止侵害、赔礼道歉甚至主张精神损害赔偿。
维权过程中的心态与技巧
在整个维权过程中,保持良好的心态和运用一些技巧至关重要:
坚守底线,勇敢说“不”:当领导提出超出你底线的不合理要求时,要学会礼貌而坚定地拒绝。
建立正确的自我认知:不要因为领导的否定就怀疑自己的价值。主动通过家人、朋友、信任的同事等多方面获取对自己客观的评价,打破PUA的信息茧房。
正面对峙时,确保有第三方在场:当你决定与领导就PUA行为进行沟通时,尽量确保有其他同事或HR人员在现场,这既能起到见证作用,也能在一定程度上约束对方的行为。
评估情况,及时止损:如果以上所有努力都无法改变现状,并且环境已经严重损害身心健康,那么果断考虑离职,换一个工作环境,是保护自己的最终手段。
请记住,健康和尊严远比一份工作重要。
