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本地生活“卡”住了?小红书的“边界之战”告诉我们什么

一份会员卡、一场“双向奔赴”的试验戛然而止,小红书在本地生活战场主动按下了暂停键。“我们不是来搅局的,我们是来探索的。”

一份会员卡、一场“双向奔赴”的试验戛然而止,小红书在本地生活战场主动按下了暂停键。

“我们不是来搅局的,我们是来探索的。”这句话或许能概括小红书近期在本地生活市场的表现。小红书推出的本地生活会员服务“小红卡”,就试图在美团和抖音的夹缝中开辟一条新路。

但是近期,这张承载着野心的会员卡就传出“暂停拓展、内部调整”的消息。是越界失败,还是一次必要的战略试探?

试水

本地生活对小红书来说,从来不是一道选择题。2023年以来,本地生活成为小红书商业化的重要方向。2025年12月8日,小红卡团队宣布,计划自2026年1月1日起,暂停“小红卡”的试运营。上线不足百日,这个小红书旗下本地生活会员服务,便仓促谢幕。

小红卡的设计体现着小红书特有的克制。用户支付168元年费,可在入驻商家处享受折扣和会员权益。对入驻商家,小红书不收取中介服务费,不参与佣金分成,仅向用户端收取0.6%的支付通道费。

这明显不同于美团的抽成模式和抖音的广告驱动模式。小红书选择了更为轻量的“双向精选”模式——平台挑选优质商家,商家自主报名,用户自愿付费。

“我们希望能为小红书上的用户提供一种生活方式,而不仅仅是一张打折卡。” 小红卡相关负责人曾如此描述其初衷。这个逻辑符合小红书一贯的社区气质:重内容、重品质、重体验。

克制

“走出边界,不等于越界”,这个观察准确捕捉了小红书此次探索的精髓。小红书确实“走出了边界”,试图从内容社区延伸至交易闭环。

小红书的社区里,本地生活内容自然生长。用户自发分享的探店笔记、打卡攻略,让小红书成为本地生活消费决策的重要入口。从“线上种草”到“线下核销”,看似是水到渠成的一步。

但在具体操作中,小红书又表现出了足够的克制。不参与补贴大战,不追求短期GMV,不强迫商家二选一。这些选择都显示,小红书在试探业务边界时,始终警惕着不越过那条可能破坏社区生态的底线。

小红卡推出时,小红书副总裁许磊就曾明确:“我们更多是鼓励的方式,而不是要求的方式。”这一定位与抖音、美团形成了鲜明对比,也注定了小红卡的“试验”色彩大于“战役”性质。

鸿沟

小红卡的挑战很快显现。核心矛盾在于:小红书的用户心智是“找灵感、看分享”,而本地生活消费更需要“找优惠、比价格、快决策”。

“我可能会在小红书上看到一家不错的咖啡店,但真要付款时,我还是会打开美团看看有没有更便宜的团购。”一位小红书深度用户的话,揭示了平台在本地生活赛道的核心困境。

这种“长种草、短决策”的用户行为差异,是小红书在本地生活领域面临的结构性挑战。 小红卡希望用户为“生活方式”付费,但大多数用户更习惯为“即时优惠”买单。

同时,小红卡选择的“低抽佣、双向精选”模式,在商家端的接受度也面临考验。 一位曾考虑入驻的餐饮老板坦言:“不收佣金当然好,但小红卡用户量还不够,我们更在乎的是稳定的客流量。”

价值

尽管小红卡的探索暂时受阻,但这次“走出边界”的尝试对小红书而言,仍具有不可替代的价值。

首先,它帮助小红书更清晰地界定了自己的能力范围。 小红书的优势在于影响消费决策的起点,而非完成交易的终点。这次试错让平台更加明确:最适合自己的角色或许是“消费决策的第一站”,而非交易闭环的最后一环。

其次,它积累了宝贵的运营经验。 通过小红卡,小红书获得了关于用户付费意愿、商家合作模式、平台生态匹配度的一手数据。这些经验对于其未来如何更巧妙地将商业植入内容,具有重要意义。

“小红卡只是我们本地生活探索的一种形式,但不是唯一形式。”接近小红书的人士表示。这次“暂停”更应被视为一种战略调整,而非战略撤退。

未来

在本地生活领域,小红书的探索并未停止,只是改变了形式。小红卡之后,小红书的本地生活战略正回归其最核心的优势:内容和社区。

“种草-拔草”模式中,小红书将继续深耕“种草”环节。与专业本地生活平台合作,成为流量和内容入口,可能是更可持续的选择。

“我们不会放弃本地生活,但会更聚焦于我们擅长的部分。”一位小红书内部人士透露,未来平台可能更多通过内容合作、达人探店等形式,为线下商家引流,而非直接切入交易。

小红书的探索揭示了一个重要规律:在互联网行业,“走出边界”是创新的必需,但“不越界”才是基业长青的关键。 不越界意味着不破坏核心价值,不扭曲用户心智,不为短期利益牺牲长期生态。

在小红卡暂停的同时,小红书社区内的探店笔记仍在不断涌现,用户分享着他们在城市角落发现的宝藏店铺。这些内容背后,是小红书最宝贵的资产。

小红书的“暂停”不是因为无路可走,而是在探明边界后,选择了最适合自己的那条路。 这张“卡”暂时收起来了,但小红书在本地生活的探索故事,才刚刚开始。