营销技巧：业绩不好的销售员都有一个共同的特征，那就是“怕”

做销售的，都想着自己的业绩都能像那些绩优高手那样，有源源不断的客户，能够有源源不断的业绩，可想法归想法，实际却不如人意，很难有起色。

业绩好的，原因有很多，有的是勤奋，量大人潇洒，有的是人脉圈子广，人缘好，有人帮忙，还有的是技能好，要么不出马，一出马就准能有收获。业绩不好的，都会有一个共同的特征，那就是“怕”。

怕被拒绝。这是很多销售员的通病，如果是面对陌生人，相对还好一些，心想，反正对方不认识自己，被拒绝了，还没有什么心理负担，但面对熟人，就会觉得很尴尬，很没有面子，尤其是自认为关系很好的朋友，在他们看来，一旦被对方拒绝了，就似乎感觉关系不是那么牢靠，觉得不被对方信任，心里不是滋味。其实，每个客户都有拒绝你的权利，不会因为对方拒绝了你，就影响双方多年的关系，这是两码事。有很多销售员就是因为害怕被拒绝，所以不敢跟朋友去沟通，有的甚至是玻璃心，这是一个非常重要的原因。

怕被客户提反对问题。很多销售员因为没有底气，最害怕被客户提反对问题，一遇到客户提反对问题，心里就慌了，害怕回答不好，让对方不满意，让对方反感，会因此丢失这个客户，所以畏首畏尾，不敢面对。其实，客户有反对问题，这是非常正常的事情，从某种程度上来说，客户有反对问题不失为好事情，因为客户感兴趣了，才会有顾虑，有问题，不然，如果没有兴趣，哪来的问题呢，你只要拿走客户的担忧，让他安心，不就成功了么，这不正是你的机会么，用不着害怕才对。

怕出门。这是懒惰心理在作怪，很多人只是看到那些绩优高手靓丽光鲜的一面，却看不到人家背后辛苦的付出，对于他们来说，同样也会遇到被客户质疑，被客户拒绝，被客户不理解，可以这样说，业绩好的，遇到被客户拒绝的次数一定会比你遇到的要多得多，哪有随随便便的成功，人家成功的背后一定是有不为人知的辛苦付出，人家积累的经验值比你多了，自然就会比你有更多的成功机会。人家每天出门见五六个客户，而你只有一两个，你说，谁的成功概率更高呢？

怕改变现状。很多人都喜欢安于现状，害怕改变，害怕接受挑战，要知道，改变是痛苦的，因为害怕改变，所以得过且过，总觉得现如今的状况还不是太差，比上不足，比下有余，自己安慰自己，更愿意选择安逸。他们深知，要接受挑战，就得学习新知识，掌握新技能，追求更高的目标，这些都是跟自己安于现状的想法格格不入。

要想有良好的业绩，就得克服“怕”的心理障碍，需要增强自信心，调整心态，勇于接受挑战，勇于改变自己，适应新的变化，坚定信念，把自己“想要”的目标改成“一定要”，并为之付出努力，不达目标，誓不罢休，这样，你的业绩才会有新的突破。

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