营销技巧:让客户看到你在成长,客户是乐于帮助你的,只要你开口

忠洋的每日叨叨 2024-06-12 09:51:54

营销技巧:让客户看到你在成长,客户是乐于帮助你的,只要你开口

在跟客户的互动中,积极展示自己的学习和成长的过程,让客户看到你的成长,可以让客户对你刮目相看,对你有一个新的认识,可以增强客户跟你之间的互信关系,建立更加稳固和持久的合作关系,客户通常会欣赏并乐意帮助那些展现出进步和求知欲的销售员,可以这样说,只要你愿意开口,客户大概率是愿意提供力所能及的支持和帮助的。

分享学习经历。主动跟客户分享学习经历、成长历程和专业发展,谁都愿意跟愿意学习的人打交道,对于客户来说,自己的要求在不断提升,所以要求为自己服务的销售员也应当与时俱进,跟得上自己不断增长的需求变化,当你学到新知识、新技能、新资讯、新成果时,及时跟客户分享,让客户看到你在不断成长,甚至是脱胎换骨,这是客户乐意看到的。

建立反馈机制。销售员要虚心接受客户的反馈和建议,并展现出你愿意改进和成长的态度,你接受了,会让客户感受到自己被尊重、被重视了,所以就更加愿意跟你打交道,要知道,客户的反馈和意见是你最为重要的资源,离开了客户的意见,你将无所适从。

放低姿态,向客户请教。主动示弱,向客户请教是一种非常有效的策略,一个人是愿意帮助比自己更弱小的,是心甘情愿的,前提是你要愿意放下姿态,主动请教,你的示弱,会让对方看到你的诚意,看到你愿意改进和成长的态度,展现出你对他的尊重和求知欲,对此,客户是心甘情愿提供帮助的,这就是人性。

主动开口,寻求客户的支持。有句话说得好,你开口了只有两种可能,对方同意或者不同意,也就是是有百分之五十的机会,而如果你不开口,那只有一种可能,那就是没有任何结果,所以说,当自己遇到困难时,不要害怕向客户寻求帮助,坦诚地表达你的需求,并解释这对于你的重要性,让客户理解你的处境,明白自己的帮助对于你的重要性。这里需要说明的一点是,当客户提供了帮助以后,你要记得表达感谢和回馈,懂得感恩的人,才会有更多的人愿意继续提供帮助。

在跟客户沟通的过程中,让客户看到你的成长,并寻求客户的支持是建立良好客户关系的关键,通过展示成长、分享学习经历、建立反馈机制、放低姿态、向客户请教、主动开口寻求支持、建立信任关系等举措,可以增强客户跟销售员之间的互信关系,赢得客户的信任和喜欢,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。

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