营销技巧：面对喜欢讨价还价的客户，用这一招来搞定

做销售的，一定会遇到喜欢讨价还价的客户，他们喜欢占便宜的感觉，因为不懂得行情，不管你报什么价格，他都会说贵，喜欢跟你讨价还价，他们害怕被忽悠，担心买贵了，所以会习惯性地跟你讨价还价。遇到这样的客户，千万不要怼人家，千万不要害怕，要觉得，客户这样做，一定有人家自己的道理，对此，你要习惯，要习以为常，甚至喜欢跟这样的客户打交道，下面就教会大家几个高情商的应对之策。

对产品喜欢，只是对价格不满意的客户，你可以这样回复：王总，我们公司从上到下只有一个信念，坚持做良心产品，不可否认，现在的行业风气不太好，有很多同行都在用低价来换取销量，但是你有没有想过，只有错买的，没有错卖的，是不是？这低价背后的逻辑，被压缩的一定是成本，被降低的一定是质量，这样的低价，请问是我们想要的吗？

对销售人员很认可，但价格比同行贵的，你可以这样回复：王总，我宁愿少签一单，但我也不想靠低价来忽悠任何一位客户，我不强求，不管这单业务成不成，我都有一说一，公司给什么价，我就报什么价，买卖要坚持长期主义，又不是景区生意，赚一单是一单，咱还想长期做下去呢，绝对不能靠忽悠，我相信您心中自有一杆秤，一定会有自己的选择，哪一个才是最适合您自己的。

对已经有很多人比过价，想想还是回头来找你的，你可以这样回复：王总，外行人看的是价格，内行人看的是门道，是价值，确实，我们的产品有些客户认为真的不便宜，但是，您也看过了很多家想必在您心中已经有了自己的标准，既然来了，买不买都没有关系，我就喜欢跟您这样做事喜欢深思熟虑的人打交道，现在多花点时间了解，总比草率做决定，导致将来问题一大堆的情况要好得多。王总，抛开价格不谈，您就跟我说一句话，听我讲了这么多，您也体验过了，试用过了，它到底好不好，好在哪里，能不能解决您的问题，对您有没有帮助，如果对您真的有帮助，那您还犹豫什么呢？

因为专业不同的缘故，因为信息不对称的原因，很多客户对价格是不清楚的，他们害怕买贵了，害怕被宰了，害怕被忽悠了，再加上想要占便宜的感觉，所以，如果你不能把他的关注点从价格上转移到产品的价值上，转到能够给他带来什么样的帮助上，那不管你报了什么价格，他都会嫌贵的，有的客户对此已经形成了习惯性的动作，都要问一问，能不能再便宜点，所以说，当遇到讨价还价的客户，还得要具体问题，具体分析，分析出客户是什么样的类型，然后再对症下药，采取有针对性的策略。

要想做好销售工作，就得习惯跟喜欢讨价还价的客户打交道，通过沟通，分析客户讨价还价是属于什么样的类型，是什么样的原因，只有找出具体原因，才能应对自如，游刃有余。

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