我的这位当事人，是温州人，2018年6月份在杭州某银行渠道买的保险，业务员和他是线上沟通的，双方没有见过面，买的是重疾险，再附加了一个百万医疗险。

到了2020年5月，他在温州医科大附属第一医院确诊了甲状腺癌，保险做久了的朋友都知道，2021年2月1日重疾新规前，绝大多数甲状腺癌都是按重疾标准理赔的。

于是我的当事人拿着相关资料，去保险公司申请重疾理赔，不成想，保险公司以其故意不履行如实告知义务为由，作出拒付解约的决定。

当事人据理力争，保险公司说要么你再去做个体检，如果指标正常，我们就给你理赔。

在配合体检后，报告显示指标不佳，保险公司终止了沟通，我们接受当事人委托后，分析了病例，发现所谓的投保前疾病，只是胸闷，腹胀，胃炎，十二指肠炎，膝关节痛，鼾症，鼻炎等。

虽然没有告知，但与所患甲状腺癌并不存在因果关系，且原先病情并不足以影响保险公司的承保决定，至于事后保险公司组织的体检结论，并无参考意义。

我们评估重疾险是可以全额理赔的，而医疗险也有机会继续履行，在法庭审理的过程中，保险公司提出可以全额理赔重疾险，并报销医疗费，但是医疗险要解除，这是一个艰难的决定！

当事人很看重这个医疗险的持续保障，毕竟已经是患癌的身体，虽然我们和当事人做的是风险代理，如果同意保险公司的方案，等于我们重疾险部分的律师费，是可以拿到手的。

但是，我们最终决定和当事人站在一条线上，即使输了，一分钱也不拿。

所幸法院最终判决我们胜诉，支持了我们全部诉请，百万医疗险继续履行。

这个案子复盘后，我认为找对人买保险很重要！

其实，如果在理赔的时候，有一个专业、科学的理赔指导，也很可能不用走诉讼了，正是因为买的是没有服务的保险销售渠道，才造成了拒赔这种不利的局面。

虽然我是个保险律师，但是我真心不建议打官司，太耗时耗力了，如果你现在正在经历保险拒赔纠纷，可以赶紧找邵律师聊一聊。