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文｜Pong图｜Instagram

如果，你想和我一起卖保险彭佳腾的「老客户服务架构」 如果不听话，就抽走名单，让你只拿个可怜底薪。宛如靶向药，定向拿捏。她，语塞了。我问她，之前的一天安排是怎么样的。她说，早上开会，然后给名单，根据话术去呼电话，下午有客户就见一下，没客户就继续呼。我说，这个场域可能是有问题的。因为，你根本没有时间去做「增量」。每天都被固定流程绑死了。固定的话术，固定的见客流程，固定的底薪，时有时无的名单。你以为是在做保险，其实你在做工具人而已。然后AI如果再牛逼一点，连呼电话都不用你呼了。她说，是的，自己身边一个做股票的朋友，不同保险公司的优劣势，张口就来，逻辑清晰，头头是道。没做过保险的人，却比自己这个保险老兵要更懂保险，汗流浃背了。然后她就走了，说要回去考虑一下。总结成：法家锁喉，儒家捏肋。给一个外界的强制压力，称之为法家锁喉。比如各种考核指标，达不到就销号。比如各种准客户名单，你不乖就不给你。逼着业务员们，不得不努力做业务，为公司提供产能，季季清零，从头开始。另一个，是内在的精神PUA，称之为儒家捏肋。比如各种鸡血，各种鸡汤。一日五访，黄金万两。世界从来不缺为生活而忙碌的人。反正每天给你喊一遍，你就又支棱起来了。这样一内一外，锁喉捏肋，导致很多人的保险生涯，每天都在做重复的事。上午开会，然后用公司教的话术，拿着公司给的准客户名单，一个个联系客户，然后用标准化的话术，给客户一通输出。第二天回到公司，干一碗鸡血，继续做重复的事。但凡你有任何独立思考，主管就和你说，听话照做就完事了。没有时间思考，没有给自己创造任何「增量」。做的所有事情，没有任何一件，是为了「自己」做的。所有的能力，在未来都没法迁移。其实挺可怕的。哈哈就写到这吧，戛然而止了。有点乱，将就看看。大家周六愉快~··· 👁‍🗨 ···

在小报童开了一个小小的付费专栏 ，for 保险同业。记录我在保险业「线上获客」的各种实践。

内容大概长这样：

489/年，一顿小火锅，无保留写心里话，交个彭友。