海口的朋友有没有发现，这都没有到暑假，为什么外地车牌这几日就明显多了起来？在某些网络平台，有网友抱怨这两天海口太堵了。一位家长吐槽，都怪周杰伦来海口，把海口交通搞堵了，以至于自己接小孩迟到了一小时。

这些吐槽者大概忘记了，前三年有些地方静默时间稍长，放开之后路上出现堵车，有人为之动容，堵车也是一种幸福，这是熟悉的烟火气回来了。周杰伦本该三年前就该来海口开演唱会，现在来了，这半年时间，网友们遗忘竟然这么快。

周杰伦海口演唱会海报

周杰伦来海口开演唱会，我一外地的朋友托我买票，基本上每一次开票都是秒光，我的手也没有其他人快。现在周杰伦演唱会连续开四天，每天大概4万人观看。据说有8万歌迷来自外地。外地歌迷来了，如何招待他们，这是摆在眼前的问题。

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海口消费升级的一次检验

6月29日，海口旅游官方公众号发布一则新闻“海口市专题部署维护酒店行业价格秩序”。海口文旅、市发改委、海口市场监管等部门联合酒店行业要召开这样一次会议。这引发我的好奇，海口有明星开演唱会并非首次，现在也不是旅游旺季，酒店行业应对的歌迷也没什么问题。那么，为什么他们要召开这一次会议呢？

原因无外乎几点。周杰伦的歌迷都是带着情怀，带着消费诚意前往海口观看演唱会。最低的票价都快接近千元，这样座位也只能和大屏幕合唱(歌迷调侃语)，但是这阻止不了歌迷的热情。大量歌迷涌入海口，海口酒店行业进一步规范服务，这也是保障消费者权益，也足以说明海口对这一次演唱会的重视。每一次认真接待外地游客成为常态，这也算是一种服务精神。

上半年各地文旅局长出圈为本地旅游代言，很多城市通过各种手段重振消费热情。今年五一，大理的 " 有风专列 "、淄博的 " 烧烤专列 "、成都的 " 熊猫专列 " 等，这些城市的特色线路纷纷出圈走红。淄博烧烤成为“顶流”，山东成端午全国烧烤订单量第一大省。挖掘本地特色服务有助于旅游消费市场回暖。

海口随手拍，到处都是风景

过去的三年，海口网红地标明显多了起来，世界最大单体免税店海口国际免税城开门营业。就在一个月之前，亚洲单体最大沙滩市集白沙门夜市投入使用。这些配套设施，并非单一服务本地消费者，而是要为成为游客必打卡的一个地方。在周杰伦演唱会前一天，周杰伦音乐总监黄雨勋首场全国巡演在白沙门集市开唱，这里为歌迷展现足够多的“周杰伦元素”，外地的歌迷也愿意聚首白沙门畅饮啤酒，为自己的明星打call。新晋的网红打卡点会不会玩，如何玩出圈，消费者愿不愿埋单，如今游客来了，这是最好的检验时机。

开门做生意，最怕的就是没有客流量。现在周杰伦带来一大波有消费能力的歌迷，海口就应该用诚意，用热情，把自己最美好的一面展示给他们。很多商家也开始相应地送福利。例如凭借演唱会门票，海南热带野生动植物园、海口火山口公园、冯小刚电影公司、骑楼老街的一些店铺也推出优惠打折活动。抓住了这一波流量，“演唱会经济”叠加效益会持续释放，有利于海口提升海口消费能力。

为了吸引游客，海口精心策划跨年狂欢季，品牌赛事活动，通过文旅活动带动了消费者体验打卡美景、体验特色美食，商家需要抓住这些机遇展现特色，游客也需要得到实惠。消费只有在互动当中才能互利互惠，才能进一步推动消费往前走。这是一次次消费升级的明显体现。

海口因为天气原因，夏天属于旅游行业淡季，冬天属于旅游行业的旺季。现在随着明星演唱会及暑假到来，海南消费场景越来越丰富，来海口旅游也就没有淡旺之分。

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海口的消费定位

2008年，海口对外的名片是“阳光海口，娱乐之都，品位之城”，海口着力打造中国最精最美的省会城市。2020年，海口旅文部门发文，海口将紧紧围绕海南国际旅游消费中心的国家战略，聚焦海南国际旅游消费年活动，综合施策、多措并举做大“旅游+文化+体育”文章，将海口打造成“时尚之都”和“演艺之都”。

海口一直是旅游城市，消费城市。海口也特别适合“夜经济”，夜幕降临，暑气消退，海口惬意的夜生活画卷在各处展开。最近这几年，海口策划了夜间消费为主题系列活动，推出一批地方特色旅游演艺节目和文化展览等活动，“月月有主题，周周有活动”。“夜生活”的场景随处可见，各地网络打卡点，形成空间连贯的、全时段经营的品质社交空间。这些进一步推动海口商业发展提档升级。

白沙门夜市的演唱会现场

消费不仅仅在这些新晋的网红点，更藏在城市的街头巷尾，也值游客去探寻。电视剧《狂飙》火了之后，“高启强”打卡诸多地方陆续成为游客追捧之地，本地的居民也惊喜看到，原来文昌，海口竟然有如此众多可供挖掘打卡点。游客的视角，消费的视角显然跟本地人不一样。这一次，刘畊宏打卡了海口一些老爸茶店，海口老爸茶也火出圈，原来海口满街的茶店，竟然有如此多的故事。海口不缺少美，也不缺少历史沉淀，美食都藏在街头巷尾。来的明星及网红越多，消费互动就会更热烈，一个城市则会更时尚，更有活力。

在消费层面，从明星到粉丝，海口从高端奢华，到街头巷尾，购物，娱乐，消费等层次越来越丰富，沉淀的文化被打捞，与潮流文化相结合。随着消费热情被点燃，很多店都会成为网红店。

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海口需要释放更多消费潜能

海口生态环境一流，利好的政策正在逐一落地。海南离岛免税作为海南旅游消费的“金招牌”，也是吸引游客前往海口一大共识。

海口国际免税城开业不到一年，但这里已成为海口热门“打卡地”。据统计，2023年4月29日至5月3日期间，海口国际免税城接待人数超10万人次，营收也呈现良好态势。2023年第一季度，海口海关共监管离岛免税购物金额169亿元，购物旅客224万人次，免税品销售1968万件。高品质扩容、沉浸式体验、人性化服务不断提升免税商品业绩。

消费者对购物场景、多元体验、品质服务提出更高要求，海口国际免税城不断拓展免税消费场景。海南离岛旅客免税购物今年新增“担保即提”和“即购即提”两种提货方式，小单品可即提即用，人性化提货政策更加贴合顾客消费心理。

消费者在免税商品有需求，运营方只需完善服务，海口免税商品及海口消费的潜能就会进一步释放。海口当然希望更多游客前来消费，引入文体娱乐，这样的方式更直接，更纯粹。

刘畊宏打卡海口茶店了，图片来源网络

海口人包容、平和，朴素，他们也没有追星的习惯。言承旭来拍戏撑伞当粉丝，海南人表示，放心，我们不追星。随着越来越多明星来海南，海南人越发淡定。这样的心态更有助于他们接待明星，接待粉丝。

周杰伦的演唱会还在继续，除了看演唱会，歌迷还可以“买买买”，还有各地品美食，海口也值得他们停留。

（作者简介：网红经济研究者，自媒体撰稿人，区域经济研究者）