淘宝卖家不可忽视的转化率,不要让流量白白浪费掉,影响店铺成长

谈谈橙色卖家事 2024-04-29 06:30:35

平时我主要的时间都是在调整店铺,看些店铺数据,总结一些玩法,做一些操作上的调整。最近和一些店主聊天的时候,提到的比较多的就是转化的问题,他店铺现在也是有流量,有个三四百,五六百访客,付费这块也在操作。但是总觉得产品卖不出,没人买宝贝,别的朋友一天卖几十单,自己就是几单,十几单的卖。

对于这种情况,很多朋友都是比较着急的,毕竟有流量,却不卖货,还有花钱引入的流量。而我店铺能做成现在这样,比较重要的,就是做了这两方面优化。

其一:是为店铺引流

主要的就是拉新,店铺有足够的流量才能卖更多的货,因为再好的转化,流量基数小,单量也是不够的。所以在你纠结转化高低,卖的多与少的时候,一定要分析清楚店铺的流量状况是什么样的。如果是属于流量都跟不上,考虑别的事情前,先把这点做好。

为什么看这一点,因为流量入口不同,本身的转化就是有差异的,你可以看,不同的入口,成交转化的差别是比较大的。经常有朋友说,我店铺访客也不少的,一天几百几百的,就是转化差,了解之后,都是从站外进入的流量。这个入口给你再多,天生的转化就差,但话又说回来,有总比没有强。

店铺访客质量差,不但拉低了产品的转化,重点是影响宝贝的人群标签。需要你做的就是获取优质流量,优质流量可以强化产品的人群标签。现在对于淘宝店铺来说,经济实惠,又有直接效果的,就是投付费的引流操作,能拿到流量,转化投产还不错,重点是引流成本低。

其二:提升转化

已经解决了流量的问题,以及流量对转化的影响,这时问题就适合从产品自身去分析了,就要考虑转化的优化了。拉新已经做好,如何留存客户,让进店访客,买你的产品,而不是别人家的,就需要你做好一些事情。转化这块的提升,是个细节的工作,因为竞争是一直存在的,但是如何在竞争中获取买家对你宝贝的关注,就需要每个细节去关注了。

细节一:同行竞争

从你开店的那天开始,竞争就存在了,你不想竞争,也要混入这片大海中,其实竞争这块,对于店铺来说,就是实力的竞争。因为淘宝的店铺是多类型的,品牌店铺,天猫超市,旗舰店,专卖店,专营店,企业店,普通c店等,不同的店铺类型,对于不同阶段的买家来说,对店铺的认知是不一样的。

建立在不同的认知上,品牌店,超市的转化会好一些,这是你没法去解决的问题,自己强大了,或者有独特的产品,你也可以进阶到更高一层。对于你来说要做的是提高自己的服务实力,这一点更好做到,做好细节把握,好的服务好的产品才能更好的转化机会。

细节二:核心卖点

大行业的竞争不好改,就要在同类店铺,同层店铺中,有更优秀的表现,才能成小店首富,盯好这件事情,你才有更好的成长空间。店铺进进出出的,进的人是看到了机会,出的人是把机会留给别人了。竞争有,产品有卖点,满足买家对产品的需求,就可以有好的转化机会。

(1)主图展示产品的卖点,这里的卖点是要吸引买家进一步了解产品,需要是直观清晰的卖点,不需要多,只需要最核心的。

(2)视频展示产品的卖点,视频可以更完整的展示产品的多角度的卖点,尤其是在使用,细节卖点,产品功能展示上更好的吸引买家的兴趣。

(3)详情展示产品的卖点,这块更多的是在产品价格,产品服务,产品细节放大的展示上,进一步的让买家熟悉宝贝的优势。

细节三:价格优惠

价格这块,更多的是性价比,以及价格接受方面的问题,因为很多时候,你卖的产品,容易被找到同款。就会出现,贵的才是对的,评价多的才是对的,价格合理的才是对的等购买犹豫。只要不是高附加值的产品,买家对于宝贝的得利心理还是存在的。产品是好的,但总想着在买好产品的时候能够享受到额外的优惠。

细节四:三方影响

购买产品,是要参考一些已买者的购物感受的,所以宝贝的评价,买家秀,问大家对于店铺的转化是有直接影响的。对于没有买过的产品,只能通过他人的介绍,进一步了解产品我担忧的地方,是否有人提到。需要你做的就是做好产品服务,维护好宝贝评价,让买家能够积极评价才行。

尤其是对于刚推的产品,以及老款新作的宝贝,新评价才能带来原始买家的积累。注意严防差评出现,一定要及时和买家有好沟通去解决掉。店铺想着操作好,真的是要考虑多个方面,而往往因素多,考虑不全会影响店铺的成长。还有一种问题是,明明没有想,觉得似乎已经思考过了。做了,和认真分析后的行动,换来的结果不同。

今天的分享就先到这里了,如果有什么不明白的或者店铺遇到了什么问题,欢迎来跟我沟通交流。

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