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说起网购,最让人头疼的就是遇到质量问题后的售后——要么没运费险,要么商家不认同,要么投诉后不能有效解决。
很多消费者各种比较之下似乎反而都对以“质次价廉”著称的网购平台拼多多的售后服务评价颇高,一起来看一下。
一般情况下穿过影响二次销售了肯定不能退货,但是在这里可以:
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即使商家不同意退货,平台也会主动介入给顾客退款:
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亏损电池最起码大几百块,钱却说退就退了,商家也是财大气粗:
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平台主动介入机制对消费者来说真的太友好:
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吃食肯定是无法退货的,不怕少了什么,就怕多了什么,直接退款又不浪费食物又拉拢了顾客:
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一分钱没花白用了俩锅,这样的售后服务态度简直让消费者欲罢不能:
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偏向消费者,在任何时候都是赢得市场的铁律:
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即使没买运费险,平台也会主动提供退货运费,这个机制很多平台都做不到:
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在消费者看来,用假货的价格卖假货也是一种真诚,加上积极的售后服务,对普通消费者来说简直太香:
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很多老用户对其都是这种评价“质量是真的差,售后是真的好”,这样的平台真是让人又爱又恼:
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遇到顾客任性的话,多多商家真是一点脾气都没有:
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几十块钱的手柄一年给换了四个,赔上运费商家得亏大了吧:
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消费者点了退货退款,结果平台让只退款不需要退货了,消费者自己都觉得不好意思:
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无论什么购物平台,用什么样的价格卖什么质量的商品,对于消费者来说就是真诚,至于买不买大可以丰俭由人;同时做好售后服务,维护好消费者的权益,这样的平台让消费者心理上感觉舒服了才会和平台产生粘连性!
我店铺过年这几天被白嫖好多了.大年三十晚上来仅退款 年初一初二投诉快递不送上门 要求仅退款的.拼多多直接介入退款了!
如果是平台出的钱,那是好平台,可惜不是,只能说一声呸,我请客,你出钱,呵呵
这是在舔狗多多?
不要洋洋得意,是没遇到较真的商家,我一直起诉白嫖党,不要以为拼多多介入给你退了就没事了,一样要赔偿!当然我卖的商品都是无问题的