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文|彭乙彬
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引言这些年来，出现了大量针对美国实施电信诈骗的犯罪集团，其中以印度尤为突出。
从2013年到2018年，美国人被印度电信诈骗的损失达到了1亿美元。2022年，美国人被电信诈骗损失超过了100亿美元，这些诈骗绝大多数来自印度。
印度的诈骗集团都有哪些手段，又是如何成为了美国人的噩梦？
（印度电信客服）
一、呼叫中心成为诈骗中心21世纪初印度被称作全球呼叫中心之都，什么是呼叫中心呢？
也就是我们口中的电话客服、电话销售，由于印度会说英语的人不少，加上劳动廉价力这一身份，印度的呼叫中心很欢迎，大量企业将电销、客服等岗位外包给印度。
在呼叫中心上班，尽管昼伏夜出，但是工资很可观。他们每天上班就是通过了解客户的个人信息，然后再用自己的假名字打电话进行推销，其实仔细一看和电信诈骗差不多。不过当时的呼叫中心，还没有去骗别人，只是推销产品而已。
（话务员）
随着印度人力价格上升，企业外包逐渐给了更廉价的国家，印度呼叫中心瞬间没落了。
相关从业者却看到了呼叫中心的潜力。由于长期从事电销工作，因此他们拥有不少客户的私人信息，在21世纪，信息才是最值钱的东西。
于是这部分印度人投机取巧，决定利用这些隐私信息，开始实施电信诈骗。据印度媒体报道，在印度的暗网上，只需要5000卢比，就可以买到数万人的个人资料。印度的呼叫中心，逐渐成为了诈骗中心，如今全球95%以上的诈骗电话，ip都在印度。
（印度呼叫中心）
二、印度诈骗美国人的各种手法印度的诈骗分子“主营”就是说英语的国家，其中美国自然是大头了。
这些电信诈骗团伙，完美把控了美国人的心理，不论是电话、短信、网站、网页都手法，对美国人大肆诈骗。
美国人的报税往往是自己寻找会计来负责，报税非常麻烦，一旦有错漏的，会面临严重的惩罚。
所以每个美国人都很担心自己的报税问题，这恰恰被印度诈骗找到了机会。他们有时候会充当征税部门的执法人员，要求对方将钱打到某个秘密账户，或者说打钱补足税款。
还有许多诈骗分子，会模仿警察，对美国人进行警告。
（美国遭受电诈损失）
2016年10月，在美国南得州法庭提交了一起跨国诈骗案，在这次案件中，至少有1.5万美国人被诈骗，损失达到了300万美元。被起诉的嫌疑人大部分都是印度人，随后美国决定杀鸡儆猴，将所有印度人引渡到本土受审。
61个嫌疑人中，56个来自印度的呼叫中心。这些人都是冒充美国国税局的特工，说他们有违反税法的行为，要求他们付款赎罪。
比如一名男子就被这个借口，骗走了13.6万美元。他们还冒充国土局安全部，伪造了驱逐出境、逮捕都搜查令，让他们打钱过来。
（被逮捕的诈骗犯）
印度的诈骗往往是精准投放，比如一名退伍的老兵布鲁尼，他由于年岁较大所以不擅长使用电脑，在这个过程中，他遇到了一个人，自称微软员工，说布鲁尼的电脑遭到了黑客攻击，财务账户已经泄露，所以现在必须要进行紧急补救。
于是他让布鲁尼把自己的积蓄和退休金取出来，为他提供了一个秘密账户，对方说这个账户是绝对不会受到黑客攻击的。布鲁尼把自己的全部的钱，都转移到了这个账户中，却如同石沉大海，此时布鲁尼才反应过来自己被骗了，5个月内80万美元打水漂。
（电信诈骗）
更可怕的是税务局通知布鲁尼，由于他提前取出了退休金，所以布鲁尼还欠债了20万美元税款。这种诈骗令人深恶痛绝，布鲁尼已经75岁了，他又如何负担自己的欠款呢？
近些年来，美国遭遇到的电诈损失逐渐增长，2020年8月，印度突袭在德里郊区一个呼叫中心，将20多个涉嫌诈骗的印度人逮捕。这些人也就是发布虚假的客服电话，然后说对方的电脑坏了，需要花费700美元的费用。
这些犯罪分子每个月工资是400-500美元，他们的老板则是一个在迪拜的印度人，不论是印度还是美国，都没有办法高光明正大的进入迪拜抓人。在美国各地都上演这样的戏码，越来越多的人遭到了印度的电信诈骗。
（印度电诈犯罪分子）
那面对这样的情况，难道美国没有宣传反诈吗？
当然是有的。2014年开始，美国在税务局网页上提醒所有人不要被诈骗。比如他们发布提醒，纳税季的时候，催缴税只会发短信，不会打电话，那些说不给税局探员付费的都是诈骗。
这样的宣传下，还是有大量的美国民众被诈骗。2020年12月底，印度警察再次突袭了当地一个呼叫中心，这次50多个诈骗嫌疑人，涉嫌金额高达上千万美元。这次的套路不是国税了，而是毒枭与司法版本。
（印度电诈犯罪分子）
他们通过电话告诉客户，你的资产与国际毒品集团有染，现在你的账户会被冻结，后果十分严重。一般人听到和国际毒品有关，都开始慌了，尽管美国不禁毒品了，但是和国际集团有染，是有可能面对刑事诉讼的，所以大部分的人也不敢去报警，害怕自己真的被牵连，
于是这时候这些话务员又说，只要交一笔钱，就不会被捕，而且还可以给你们一个安全政府钱包，让你把所有的钱都转到这个账户里面。关于这个套路，在2019年到2020年，有4500美国人受骗，资金达到了1400万美元。
（电诈）
三、提高民众反诈意识迫在眉睫这些印度的电信诈骗团伙，分工明确，针对不同的客户提供不同的版本，将许多人生都毁了，还欠下了一屁股的外债。这无疑是可悲的，甚至有记者联系到了从事这一行业的印度人，他表态是，因为美国人有钱，所以才毫无心里负担的欺骗了。
不过也有人表现出了瑟缩和后悔，可是等他回去后不久，他又打起了下一通诈骗电话。
（印度电诈）
2012年，就有一位美国女士发布帖子，提到了这些印度诈骗，这些年过去了，这条帖子还在不断更新，但是印度诈骗却变得越来越嚣张。
对于印度的电诈分子，印度警察的警力根本管不过来……
参考资料：
[1]一年骗走美国人700亿，印度的“电诈帝国”是这样干的.时代周报.2023-11-22
[2]研究 | 印度“呼叫中心”是如何大规模对美实施电信诈骗的？.观察者网.2022-01-08
