“天水经验”说透了——纯朴热情比想多少花招高招都管用

德恒自然 2024-04-22 05:05:34

刚刚过来的清明小长假,仅从旅游方面说,谁是最大的赢家,不是一直显山露水的老旅游品牌城市,也不是高大上的一线城市,而是名气不大甚至很多人都不知道的五线城市——天水。

有人说不就是靠麻辣烫火的吗?没错,与麻辣烫有很大关系。但要问该地的火,仅仅是因为一碗麻辣烫吗?回答绝对是否定的。

看看清明节旅游数据就知道了,天水三天假期旅游人数近百万,旅游收入超过五亿。要知道这仅是个人口不足60万的城市,相比一些老旅游品牌城市,使出吃奶的功夫,穷尽一切办法,如果按比例算的话,也不比人家天水多。

对于天水的旅游突然火爆起来,有人非常不理解,说这么个偏辟的地方,凭什么能火,凭什么会火。说这样的话,首先思想上有问题,不是认真地向人家“取经”,而是瞧不起、看不上人家的火,人家为什么不能火?

非得你这地方火吗?是,你这里是老品牌、名气大,这是优势没错,但不能靠这吃老本呀。再退一步说,凭这老本也行,当下的问题是老本也在一天天下滑,光想着多搞花样花招,穷尽心思拍短视频,然后责令大家转发,利用这种办法能可持续、管长久吗?显然不会的。

百闻不如一见,不妨到天水走一走、看一看。天水本地实实在在地说旅游资源不多,高大上的更不多,但为什么能够吸引这么多人去旅游?很重要的一点,就是值得大家学习的当地的淳朴风情和热情劲,这是最根本的。

当下,想把旅游业做大做强,不抓这个根本,光想花花点子、靠媒体成网红吸引大家打卡,是明显的短期行为,满足不了游客的需求,或者是让游客大失所望。只为拍个照、打个卡的旅游一定没有生命力,不可能成为“长虹”。

服务特差、物价死贵、假冒食品成灾、宰客现象无所不在,让游客一点安全感都没有,打卡地在红能怎么地,难道这样的游客还有下次,回去之后会给做正能量的广告,显然不可能。

当然了,体现热情的淳朴也并非是演戏,非得上街安排一些人表演,找一些人拎包,让出租车网约车都免费,这也不现实,也没这个必要。出租车文明行车,不绕道、不宰客,安安全全地给送到比什么都强。酒店、宾馆正常价位,比一天涨两次价都强。到景区各方面都很方便,比什么都强。

五一小长假即将到来,各地都在挖空心思吸引游客,这是好事,其实也没必要想复杂搞复杂了,把本地的旅游环境整治好、服务质量提上来就行了。比如说景区的垃圾桶问题,别看是小事,体现的就是旅游环境问题。再比如餐饮服务质量问题,不能光想着赚钱,一定要确保质量、价格,特别是不能有假冒食品出现。

总之,要想打出旅游品牌,用不着想多少高招花招,实实在在地做好服务和保障工作、淳朴些、热情些、文明些就足矣了。

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