相信经历过“大风大浪”的卖家都知道，

在亚马逊创建、管理库存或上传数据时，

经常都会遇到错误代码报错的突发情况。

很多卖家也不懂怎么操作，找不到解决办法！

今天为大家分享一些亚马逊运营过程中常见错误代码说明，方便大家明白是哪个环节出了问题，以及如何快速解决这些问题。

由于篇幅过长，建议先收藏便于后期进行查阅~

01报错代码检索

我们遇到一些报错代码可以在卖家平台上方的搜索框中直接搜索报错代码编号，能查询到一些解决办法；

虽然后台是可以找到关于错误代码的解释，但说法很官方，很多卖家看了也看不懂，接下来给大家汇总一些亚马逊常见的报错代码及实操性处理方式。

02常见报错代码

8541报错

8541报错是由于卖家信息与原来的不匹配所导致的问题，包括属性、类目、标题、品牌等与原来上传的信息不一致，常发生在修改与合并的过程中。

解决办法

1. 少量修改：只要卖家能够少量修改成相关的信息，就可以避免出现8541错误。

2. 不要直接删除：建议不要直接删除内容，而应该慢慢修改，让系统慢慢认识产品，如果已经删除内容的话上传模板刷新试试。

3.最后还是不行就只能开case找客服了。

8040报错

8040报错，一般我们在用表格合并变体会出现，比如：合并变体填写产品信息不正确，账号出问题、品牌出现问题等等都会可能8040报错。

解决办法

Step1:检查前台节点&系统分类

前台链接可查看产品目前所在小类目是否保持一致，如果不一致先开case修改一致。另外需开case确认产品在系统检索分类中是否保持一致，同样要求客服修改为一致。

Step2:检查变体关系&主题

不同分类的变体关系不同，有Size、Color、SizeColor等，卖家需要选择最相符的变体关系，最重要和系统“初始”填写文字一样。

Step3:检查ASIN

比较一下目前需要合并的产品在你后台的哪些信息不一致，ASIN的属性，品牌，制造商，分类等等都要确保一致。

Step4:检查品牌名称

检查两个ASIN品牌大小写是否一致：比如THX和THx

Step5:进行后台修改

模板上传不成功，可以尝试直接用库存管理页面编辑修改变体或者直接开case刷新。

以上内容都检查无误后，再重新上传产品，如果还是报错，开case咨询客服，是否因为品牌问题：

1.品牌授权的店铺，建议删除授权，再重新授权一次

2.品牌备案的店铺：建议联系品牌团队，向他们说明原因，请求他们检查品牌功能是否正常。

8572报错

8572报错，一般是指因为销售的商品没有有效的UPC、EAN或GTIN号码，这通常是由于商品信息填写不完整或填写错误所引起的。

解决办法

Step1:在卖家后台上找到出现错误的商品，点击“编辑”按钮，进入商品编辑页面。

Step2:检查商品信息是否完善，尤其是编码信息是否正确。

Step3:如果编码信息出现问题，可以选择重新输入或通过亚马逊编码申请程序来获得有效的编码。 在这里卖家可以申请UPC/EAN/GTIN等编码，在获得编码后再去修改产品信息。

Step4:修正完商品信息后，保存并重新提交审核，通过审核后，商品就可以正常销售了。

8005报错

8005报错，一般很多卖家是在翻新链接的时候，使用老sku新asin上传模板的时候就会收到8005报错，表示我们上传的产品信息没有通过亚马逊审核，原因可能是商品描述不符合规定、商品图片不符合规定、价格不符合规定、商品类目不对等。

解决办法

将所有站点都检查一遍，用库存加载工具模板删除之前链接，等48小时后再创建新链接。

删除链接前，要把之前链接的信息一模一样都保留下来，更新完之后，过半个小时看看，还不行的话再开case问客服能不能帮我们刷新。

5461报错

5461报错，一般以下情况会出现5461报错：比如授权成功或者备案成功后，店铺没有获得品牌的销售权益、或者TM标备案后上传商品时亚马逊后台品牌备案没有刷新等等。

解决办法

Step1:进入亚马逊后台品牌注册账户去开case，或者点击链接登录：

https://brandregistry.amazon.com

Step2:进入到品牌注册账户“Brand Registry Support”页面，选择“Technical issue”；

Step3:开case请卖家支持升级品牌，大概说自己品牌备案成功，但是没法上传产品，没法做A+，没法使用品牌旗舰店(可以参考以下模板）

Step4:准备好的证明材料添加到附件提交，相关附件包括：品牌备案成功截图、A+不及格页面截图、错误代码截图、品牌旗舰店异常的截图等

最后我们就等回复就好了，一般情况下，亚马逊会在48小时之内给到回复，有时候可能时间会长一点。

5665报错

5665报错，主要是与品牌相关的报错，最本质的要求是必须让亚马逊批准上架产品使用的品牌，发布产品才不会报错。

解决办法

要么自己注册一个品牌直接品牌备案之后上架销售，要么就是申请品牌白名单。

所谓的白名单，就是把你将要申请或是正在申请的商标向亚马逊进行提交，在亚马逊审核通过后，你就可以在自己的listing中去使用这个商标。

一、申请品牌白名单需要的资料

a.品牌名称 b.库存文件流程报告的批次编号 c.产品图片 d.包装图片

二、申请品牌白名单的流程Step1:上传listing获取5665报错通知并截图保存;Step2:进入亚马逊后台，在获得支持-我要开店-输入问题“申请白名单”，勾选我没有商品编码，点击继续Step3:下拉页面，点击联系我们Step4:联系原因填写:申请品牌白名单，麻烦审核通过，这是我的品牌名字：XXX，添加附件：提示出错5665的截图+产品和包装图等，填写电子邮箱、电话号码，最后勾选“影响您的整体业务的紧急问题”点击发送。Step5:最后等待3-5个工作日就可以收到审核结果通知邮件

6039报错

6039报错，很多卖家会在被恶意添加敏感词，误判杀虫剂的时候会出现6039报错。

解决办法

首先确保链接没有敏感词，同时也看一下其他站点是不是被跟卖修改，然后上传模板更新，如果还是6039报错就只能找客服刷新，还不行就申诉。

上面这些就是平时星球卖家经常会问到的亚马逊报错代码的实操解决办法，下面再给大家汇总其他错误代码，大家记得点赞+收藏，以备不时之需！

03其他报错代码汇

8000系列错误代码

8001报错

8001报错：创建变体的时候超出了与父商品关联的最大允许子商品数量，就会有8001报错。

解决办法：将与父商品关联的子商品数量减少到2000件以下。

8002报错

8002报错：一般在商品输入数据中存在一个“1”之外的优先级值，就会出现8002错误。

解决办法：只要从商品输入数据中删除全部优先级值就行。

8003报错

8003报错：卖家提供了过去的日期作为“发布日期”或者“停止日期”，很可能就会出现8003报错。

解决办法：设置正确的日期，只能设置今天或者未来日期作为“发布日期”、“停止日期”。

8004报错

8004报错：如果你提供的商品数据与亚马逊目录中一个或多个商品的现有商品数据十分相似，则会出现8004错误。

解决办法：提供充分的商品数据，让亚马逊确定你的商品是独特的全新商品。

8005报错

8005报错：表示你在尝试更改平台能辨识这个SKU的某个属性，就会8005报错。

解决办法：先从亚马逊移除此这个商品的所有在售信息。

8006报错

8006报错：在链接还有可售库存的时候试图直接删除SKU，就会出现8006报错。

解决办法：想要删除商品可以将可售库存设置为0，而不是直接删除SKU.

8007报错

8007报错：你引用的父SKU没有被正确设置为父商品，导致平台无法识别你的父SKU，就会8007报错

解决办法：保证父SKU的值正确，确保父 SKU 的“父子商品关系”值为“父商品”。

8008报错

8008报错：你引用的子SKU上传的数据不正确，导致平台无法识别出与父SKU关联的子SKU，就会出现8008报错。

解决办法：检查上传的数据，确保子SKU的值正确，确保子 SKU 的“父商品关系”值为“子商品”。

8009报错

8009报错：在为子项商品和新商品关联前，没有把该子项商品从现有的父项-子线关系中删除，所以在新子SKU中发现之前的父SKU，就会出现8009报错。

解决办法：为子项商品和新商品关联前，要删除旧关系后才能将子项商品指定给新的父项商品。

8011报错

8011报错：当前SKU缺少有效的“商品税码”，就会出现8011报错。

解决办法：在后台“税费设置”处找到有效的“商品税码”重新提交数据。

8012报错

8012报错：“服饰类型”的值无效或缺失。

解决办法：提供一个有效的“服饰类型”值，库存文件中“服饰商品模板”的“数据定义”选项卡中可以找到“服装类型”有效值列表；

8013报错

8013报错：添加的SKU在亚马逊目录中不存在。

解决办法：检查更正与此 SKU 相关的其他错误再提交库存文件。

8015报错

8015报错：一般情况下，在提交库存文件的时候有两个相关列中提供了相同的元素或属性值就会出现8015报错。

解决办法：删除重复值并保证每列标题与原始模板匹配。

8016报错

8016报错：提供的商品数据不足，不能为SKU创建变体（父/子）关系，就会出现8016报错。

解决办法：用库存文件在变体主题列输入正确的数据，确保父商品和子商品共享同一变体主题。

8017报错

8017报错：在创建商品关系的时候，没有提供充分的商品数据在不同商品间创建正确的（父/子）关系，就会出现8017报错。

解决办法：创建变量关系时，要为父项商品和任何子项商品提供相同的“变量主题”值。

8018报错

8018报错：使用关系输入数据的时候父项SKU和SKU值不正确，导致无法删除并不存在的商品关系时，就会出现8018报错。

解决办法：检查输入数据的父项SKU和SKU值是否正确。

8019报错

8019报错：提交库存文件的时候，SKU和父项SKU都提交相同的值，就会出现8019报错。

解决办法：在“SKU”和“父项 SKU”列中输入不同的值，重新提交库存文件。

8020报错

8020报错：“标准商品编码”无效就会出现8020报错。

解决办法：创建商品时，尽量使用UPC/EAN.

8021报错

8021报错：提交库存文件时，只为子项商品提交了“关系类型”但没有“变量主题值，就会出现8021报错。

解决办法：发布商品关系输入数据的时候要为SKU分配一个有效的“变量主题”值。

8022报错

8022报错：“变量主题”的值不正确，无法创建正确的（父项/子项）关系，就会出现8022报错。

解决办法：要为父项商品和全部子项商品提供相同的“变量主题”值。

8023报错

8023报错：创建新商品的数据与之前的商品数据完全相同，就会数据冲突，出现8023报错。

解决办法：比较新商品与此前商品的“标准商品编码”值是否完全相同。

8024报错

8024报错：没有提供充分的数据，就会系统意外停止，出现8024报错。

解决办法：重新提交有效充分的数据解决问题。

8025报错

8025报错：提交了无效的“基础货币代码”就会出现8025报错。

解决办法：重新提交有效的“基础货币代码”（基础货币代码的有效值包括：USD、GBP、EUR、JPY）

8026报错

8026报错：提交的商品没有获得亚马逊在此商品系列或分类中发布商品的批准，就会出现8026报错。

解决办法：访问需要批准的分类和商品页面，并根据说明提交申请。

8050报错

8050报错：设置商品价格时超过了这类商品允许的最高价格，就会出现8050报错。

解决办法：设置低一点价格销售。

8571报错

8571报错：达到允许创建的 ASIN 数量的上限，就会出现8571报错。

解决办法：减少ASIN 的数量，恢复创建新 ASIN 权限。

5000系列错误代码

5000报错

5000报错：你发布的XML文档格式有错误或者无效，就会出现5000报错。

解决办法：用 XSD 和插件验证文档的结构。

5002报错

5002报错：在输入数据中包含无效的配送日期，就会出现5002报错。

解决办法：在计算机设置正确的时区，配送日期必须介于下单日期至您向亚马逊提交配送文件的日期之间。

5004报错

5004报错：文件缺少了一些必填信息，就会出现5004报错。

解决办法：可以重新提交数据，还是报错的话就检查数据文件，核对必填字段是否填写完整（比如SKU、商品名称、制造商等）。

5011报错

5011报错：XML上传的数据中有些信息编号无效，就会出现5011报错。

解决办法：XML 上传数据消息编号必须为 -263 和 263 - 1 （包含 1）之间的整数。

9000系列错误代码

99003报错

99003报错：指定的商品变体主题缺少必填值就会出现99003报错。

解决办法：填写变种主题的变种属性及属性值。

90205报错

90205报错：属性长度无效就会出现90205报错。

解决办法：确认属性的长度，UPC-12位 EAN-13位 PZN-7位 GTIN-14位 GCID-16位

99051报错

99051报错：提交的模板已经失效就会出现99051报错。

解决办法：在库存文件模板中下载新模板，重新提交商品信息。

END