如果大家去买冷饮，发现奶茶店内有人把脚抬到水池上冲洗，你还会购买吗？很多人第一反应是反感，但是得知原因后，可能大家就会理解。

近期有网友发布视频称：蜜雪冰城某店铺员工在用店内水池洗脚，视频清晰拍摄了一位男子将鞋袜脱掉，将脚抬起伸入水池内部用水冲洗。

该视频一经发布迅速引起全网热议，有记者第一时间对蜜雪冰城官方客服核实此事，客服称确有其事，但是事出有因。这位洗脚的男子是店主的父亲，不小心脚被烫伤，不得已用水池冷水冲洗。

另外据客服称该店目前已经被责令闭店，并且进行全面消毒，后续会对店员进行规范培训、整改。

网友得知前因后果后，也是分成两个阵营，有的网友很理解，毕竟烫伤不是小事，冲洗一下也能理解。

有的网友对官方回应和店员的行为有所质疑，并且感觉有些接受不了。

如果仔细观察，我们可以看到该店员穿的鞋子和袜子，并不方便洗脚，所以被烫伤做冷处理是可以相信的。如果突然被烫，在有限的条件内，想要找到冷水，水池无疑是最佳选择。

另外还有一点，洗脚员工是店主父亲，自己孩子开店，身为父亲无论如何都不会拆台，若不是情急之下，他肯定不会做出这样的行为。想必如今闭店整顿，他也会自责不已。

不过体谅归体谅，很多人接受不了也是人之常情，毕竟是餐饮行业，卫生最重要，所以有批评的声音也应虚心接受，官方的处理措施可谓是及时又合理。