胖东来又上热搜了，网络上铺天盖地是关于胖东来集团中奖举报者，巨额资金补偿消费者的新闻。因为有网友举报联营商户卫生环境差，胖东来查实后坚持顾客至上原则，重奖举报者10万元，补偿消费者880多万元。

6月27日凌晨，“胖东来商贸集团”官方公号发布《关于新乡胖东来餐饮商户“擀面皮加工场所卫生环境差”的调查报告》。对于帮助发现重大食品安全隐患的顾客，给予该顾客10万元现金奖励；对所有于2024年6月9日至2024年6月19日期间在新乡胖东来两店餐饮部购买擀面皮、香辣面的顾客办理退款，给予1000元补偿(共计8833份）；并对胖东来相关工作人员予以辞退、免职、取消年终福利；要求新乡胖东来擀面皮商户即日起停止营业，并解除合同终止合作，限期撤柜。

胖东来公司强调，商品品质是企业的生命线。公司将在思想意识和管理标准上坚守经营初心和信念，从源头把好每一道关卡，确保为顾客提供安全、放心、品质的商品。

胖东来对这件事情的处理结果，大大超出了消费者的想象，引起了巨大震动。网友们纷纷为胖东来点赞，各个账号文章后边的留言已有数千条，直言胖东来能火是有理由的，这样的商家不火老天爷都不答应，各个商家都应该向胖东来学习，如果都像胖东来这样重视食品安全和把消费者放在第一位，全国食品安全问题不难解决。

下边是我摘抄的一部分网友留言，具有带代表性的，看看网友们对胖东来的评价是咋样的吧。

“胖东来的操作，是不是让很多人很吃惊也很意外，其实是真实的体现公司的企业文化与企业担当与责任若放到其他企业身上，不吭不哈又干起来了，这就是格局。”

“这样的公关才叫公关，因为这件事又建立了口碑，消费者们也满意。这才是最好的公关，不想其他资本家赶忙撇清关系。”

“胖东来能火是有原因的，不仅会营销，还会对投诉动真格，实实在在的把顾客放在心上!”

“这就是处置舆情的经典案例，不掩盖、不推脱、负责任，必须上教科书!应该推举胖东来团队接任国家食品安全局全体班子，让中国百姓吃上安全食品。”

“终于知道胖东来为什么大火了，这样的良心企业不火，老天爷都不答应。”

“最严格‘自我惩戒’举措，食品安全大于天，这就是胖东来，这个案例，必将载入中国食品安全史册国。”

“商业奇才，800多万的广告，全网都知道，比上中央电视台都值。唯一可惜的是解雇了组长以上的一条线的人，还有商户等。”

“为啥还有部分人以为是花800W打广告去了，其实是反应了胖东来对食品卫生零容忍的态度，真正做到让老百姓放心买买买，有兜底的决心，勇气和实力!这个力度应该是一个国家级的力度，可惜，只有胖东来做到，敢做，敢坚持!难怪胖东来会火，全国各地老百姓希望胖东来开分店!希望这股正道之风能吹得更强更远些，有一天，吹到全国去。”

“已经给很多知名商超在普及了，可以说全行业都在学胖东来，不学就没有未来。”强烈建议相关部门学习学习老百姓需要的就是胖东来坚持的；

“良心企业，如果工商部门能有胖东来这样的责任心和荣誉感，中国食品安全问题何愁解决不了。”

“如果都这么罚，咱们中国人食品就安全了，你看看315打假，罚的皮毛都不疼。”

“可惜中国只有一个胖东来，如果企业个个都是胖东来，那315晚会就可以撤档了。”

“得是胖东来啊，白吃还有奖励，就这卫生估计比全国95%以上的加工店都干净”