《红楼梦》里的贾府就是一个小社会，里面的丫头、仆妇都是职场人。还真不能小瞧200多年前的职场，他们的话术，和现在相比有过之而无不及。

不要说，鸳鸯、平儿、袭人等职场精英的话术水平，就是贾府的三等仆妇的素质话术水平也是极高的，也是让润杨望尘莫及的。

林黛玉进贾府时，冷眼旁观贾府三等仆妇都不一般。我们看看原文：

林黛玉常听得母亲说过，她外祖母家与别家不同。她近日所见的这几个三等仆妇，已是不凡了……

林黛玉对贾府三等仆妇的评价非常高，用了“不凡”二字。

由于当时书中并未写明，这些三等仆妇如何不一般，我们也没有对这些仆妇的不凡有什么概念。

在第五十四回，润杨就能发现贾府三等仆妇的水准和话术的精湛了。

元宵节，“贾母便在大花厅上命摆几席酒，定一班小戏，满挂各色佳灯，带领荣、宁二府各子侄、孙男、孙媳等家宴。”

宝玉吃了一回酒，就从宴席上溜下来，回到大观园溜达一圈，解完手，又回去了。

在路上，只见两个媳妇子迎面来了，问：是谁？

她们很警惕，怕有坏人来。这说明她们很敬业。

秋纹道：“宝玉在这里，你大呼小叫，仔细唬着罢。”

秋纹责备她们说话的声音大了，怕吓着贾府的宝贝蛋——宝玉。

职场上也会有这种现象，自己不小心冲撞了领导，被领导秘书呵斥。

此时、此刻，应该说什么呢？

换作一般人，有人会默不作声。你爱咋地咋地，如何处罚，我都接着！一副死猪不怕开水烫的劲头。

有人会低头认错，卑微地祈求领导原谅。

前者不会办事，不会说话，让领导反感。即使不给你穿小鞋，以后有什么好事都轮不到你。

后者又太卑微了。领导也不会重用你！反而会经常踩着你，肆意地剥削你。

《红楼梦》里的三等仆妇既不是前者，也不是后者。我们看看她怎么说的。

那媳妇们忙笑道：“我们不知道，大节下来惹祸了。姑娘可连日辛苦了。”

这俩人，没有吓得瑟瑟发抖，反而笑了。笑，说明她们自信，有底气。

“我们不知道，大节下来惹祸了”，这是给自己触犯宝玉找借口，找理由，希望宝玉和姑娘，大人不计小人过，不知者不怪。

“姑娘可连日辛苦了！”这是在拍秋纹等人的马屁。

贾府里跟着主子的丫头，是最清闲的，媳妇和婆子才最辛苦。这些丫头在大观园里随便溜达。

她们是给宴会送果品菜馔的。她们要来来往往地给宴会送食物，的确很辛苦。然而她们没有说自己辛苦，反而给秋纹等人道辛苦，情商着实高，真的很会说话。

这两句话说的，让宝玉和秋纹等都很受用，也不怪她们冲撞主子了。

宝玉笑道：“这两个女人倒和气，会说话，他们天天乏了，倒说你们连日辛苦，倒不是那矜功自伐的。”

这就是职场话术的厉害之处。几句话就能转危为安，化险为夷。难怪黛玉说，贾府的仆妇不同凡响呢，原来她们的素质和话术水平是真的高啊！