霸气!女子汽车故障4S店修不了,无奈大闹汽车展厅,网友不淡定了

触摸生活的温度 2024-03-11 19:05:02

近日,海南某克萨斯服务费加价10万闹得全网皆知,事情刚结束,这不,长春一女子大闹汽车展厅。

事情经过

3月10日,网传一女子在长春汽车展厅大闹。

从视频传来女子的描述中,女子是带着气愤的,她说:我去你家修车多少趟了?修车都修到上半夜(凌晨吧)3点,经理啥全跑了,电气故障快半年了修不上,不止一家4S店修不上,好多家4S店修不上,315不管,4S店不管,那我找谁?作为一个普通消费者,我找谁?

这时,一男子上前安慰(可能是工作人员),没曾想女子更是火冒三丈,说:我就活该倒霉了呗,30万当废铁了。

工作人员看到女子激动,要想最快的解决办法就是先安抚女子的情绪,不然会影响展厅里其它客人,为此,对女子表示:等会我们4S店工作人员过来,去给你相应的处理。

女子的做法支持吗

我支持女子的做法,前提不是胡搅蛮缠的情况下,我支持女子不得已的情况下,通过这种方法来解决遇到的问题。

女子“大闹”汽车展厅,估计是找不到更好的解决办法,作为汽车消费者来说,车坏了首先想到的是4S店维修,4S店修不了还真是为难的,大家都知道4S店的维修工对该品牌的汽车一定是了如指掌。

再说30万也不是小数目,半年就坏了,女子心中有怨气也是理解的,谁家也不是有钱人,30万任意当废铁卖了。

既然女子通过这种方法维权,大概率4S店态度不是很友好,我觉得4S既然维修不了,应该有个态度,或者向上面部门反映一下也可以,最起码让客户的心里能舒服些,有个方向感。

目前,此事还在处理中。

事后,有记者电话咨询客服,客服表示,他们没收到相关信息,这边后续会跟核实的,后续有这样的问题,厂家会严肃处理的。

既然厂家还没不知道此事,说明此事地方正在压着自己解决。

网友的看法

没曾想此客户的举动给很多网友打了退堂鼓,甚至网友的定金都交了都想退。

我觉得大家还是不要担心,这只是个例罢了,希望大家还是不要担心。

汽车维权这么难吗

对于汽车维权用极 端方式的案例不在于少数,也是不得已而为之,比如宝马坐车顶维权,砸车维权等等。

最后都是通过极 端的手段才解决。不知道商家为何怎想的。

本可以大事化小,小事化了,相反坏名声已经出去才解决此事,恰恰也是让百姓效仿这样做。

话说客户是上帝,当然我们也不要把自己的位置摆的太高高在上,一切都是为了解决问题。

既然解决不了,在互相尊重的情况下,可以打12315,或者通过诉讼劳动仲裁解决。实在不行也可以借助自媒体力量来解决此事。

总结

希望该4S店能妥善处理,买个车都不容易,几十万也不是小数目,也不能用修不了打发顾客,对于该品牌并不是好的解决方法。

如果再有此事发生,大家汽车维权的方式有很多种,大家应该根据具体情况来选择相适应的方法,这样是会更有效率的,所以大家对于这个问题要好好的了解。

汽车是人们生活出行的必备品,要好好的维护。如果你的情况比较复杂,也可以咨询法律来解决此事。

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