职场汇报:你想说什么不重要,对方想听什么很重要!

对弈江湖 2024-05-24 08:04:05

在职场这个场景下

大家都是因为要赚钱才聚到一起的

所以在职场上的任何沟通,都要在一定程度上去思考:

对方的目的?

对方想听什么?

对方想解决什么问题?

尤其是在职场汇报、面试、和客户沟通,这几个场景下,思考对方想知道什么,尤为重要。

内观的那套东西,比如你自己的感受,或者你自我意识很强的内容,可以在你一个人的时候,你去思考,去琢磨

但是在谈钱、谈业务的场合

一定是聊数据、聊结果

聊你对业务的思考能帮助公司解决什么问题

在早期的时候,我自己每次写一些汇报材料的时候,都是按照我个人的思路去写,我觉得逻辑如何通顺,就如何写,

结果就是:经常被老板说搞不懂我在说什么,要么就是觉得我的思路不对

所以,有时候你觉得挺有价值的地方,对方根本Get不到你有什么价值,自以为有逻辑的表达,到了别人耳朵里就是一团混乱

对这类情况,可以通过一些刻意的训练来有效的解决

1、汇报前:先思考对方的目的和需求

其实当你在思考这个的时候,说明你在认真的对待这次汇报了

老板这次开会需要知道哪些信息?

他最近在关注什么,我应该以哪些内容为切入口?

老板突然找我了解这些信息,是因为他要解决哪些问题?

打工=帮公司赚钱=给公司解决问题

所以在职场,汇报的核心,一定是把上面的问题思考明白了,否则就是自说自话,

思考出问题的大致方向之后,再去梳理汇报材料

汇报材料就是针对老板需要知道和想要知道的问题进行详细作答

2、汇报时:语言凝练,框架清晰

汇报不是在讲故事,非常讲究在有限的时间内,把核心重点的内容讲清楚。

语言凝练:用词要准确到位

框架清晰:表达结构要让人一听就懂

职场最常用的框架就是:PREP和SCQA

3、汇报结束后:趁记忆还在,快速复盘

所有的能力都是在复盘中得到提升的,最好是hi每一次开完会,就马上对你刚才所有的表达做一个小复盘,不然都不用很久,一两个小时之后,你就无法完整的回忆出所有的信息量了

复盘的内容可以是:

1、有没有哪个瞬间在你刚说完某段话时,对方的表情发生了变化,尤其是那种不满的变化2、对方对你提出质疑的时候,是当时表达的内容不正确还是语言逻辑不清晰,还是对方的理解有问题

3、对方对i的表达提出赞赏的时候,是因为哪方面做的很到位?这些点可以继续放大

所有的对上汇报和对外沟通,都是你展现自身价值和争取机会的最佳时机

希望这些内容对你能有所帮助!

我是奕江湖,职场如江湖

关注我,让你在职场的江湖场上稳如老Dog!



1 阅读:80

对弈江湖

简介:感谢大家的关注