神经科学家佩里解释了如何在这种情况下为生产、创新和创造营造对的环境

“大脑皮层极其敏感，让员工压力过大无疑是搬起石头砸自己的脚”

俗话说：员工是公司最宝贵的资产。而用神经科学家和精神病学家、Neurosequential Network创始人布鲁斯·佩里(Bruce Perry)的话说，员工是公司的皮层，即大脑中处理语言、思维、反思和计划的部分。但员工普遍受到老板管理不善的困扰，佩里说：“大脑皮层极其敏感，让员工压力过大无疑是搬起石头砸自己的脚。”如今，员工面临乌克兰战争以及仿佛无休无止的疫情的双重影响，佩里解释了如何在这种情况下为生产、创新和创造营造对的环境。

你经常提到调节。具体是什么意思呢？

如果长时间不进食或不休息，你会失去平衡：你的情绪会失调，这会影响你的生理机能。我们都会做一些事情来保持我们的系统处于平衡状态，如此，我们的身体才会说，“我很安全，我很舒服，我不冷，也不渴，我处在一个人们关心和尊重我的环境中。”当你处于这种适当调节的状态时，你能调动的皮层就最多。

组织为何会对此产生负面影响？

多数组织的架构都是等级森严的，这让一些人面对了许多不可预测性，并会给人一种工作强加于你的感觉，而非由你来决定如何、何时以及在何处开展工作。这些因素会增加你感受到的压力和痛苦程度。

人们能扛到什么程度？

当人变得瘦弱、抑郁或忧虑，容忍度就会下降，并会感到身体不适或情绪低落，许多人因此放弃工作。疫情中这种情况比比皆是，各种各样的人都在提前退休，辍学，或离开让他们苦闷的职场。

员工可以做些什么来自救呢？

规律性、重复性和节奏性的运动，比如走路、摇晃、嚼口香糖或两侧拍打（脚或手），告诉大脑你是安全的。有很多种技巧都涉及呼吸或走动。你可以将调节性的休息时间整合进工作时间，例如每40分钟站起来走动两分钟，伸伸胳膊腿。

你能给一个导致员工大脑皮层紧张的例子吗？

会议是一切组织创造的最愚蠢的事。他们默认设置一段时间，把一群人聚集起来，什么也不干，组织的其他人还要向这群人施加压力，逼他们提高工作效率。

还有什么方法可以帮到筋疲力尽或受到创伤的员工吗？

关系时刻，类似于一两分钟的连结。你需要数百个这样的小时刻，让你感觉自己属于这里，你很重要，有人关心你，你说的话有人倾听。这种连续、重复的体验能对中枢神经系统发挥疗愈作用。

撰文/Arianne Cohen翻译/程玺编辑/冯艳彬